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¿Qué es el Asistente de Seguridad de OKX?
Si difieren, puede haber un riesgo.Comprueba si se ha manipulado el portapapeles Primero, registra la dirección correcta en el Bloc de notas o en Notas y, luego, pégala en el campo de entrada o en la barra de direcciones. Si se cambia automáticamente, puede haber un riesgo.¿Qué debo hacer si sospecho que mi dispositivo está en peligro?Publicado el 15 ene 2026Actualizado el 13 feb 202613¿Qué debo hacer si mi retiro se ha enviado al ID de usuario incorrecto (UID)?
Notas: No revelaremos la información personal de otro usuario debido a los requisitos de privacidad y cumplimiento. La devolución de los fondos depende en su totalidad de la colaboración del destinatario. Si el usuario acepta, facilitaremos la comunicación y el proceso de devolución. Si el destinatario no responde o se niega, no podremos recuperar los fondos de forma forzosa.¿Cómo evitar que esto suceda en el futuro?Publicado el 13 oct 2025Actualizado el 27 ene 202614¿Cómo agregar mensajes personalizados para alertas de precios personalizadas?
Con la capacidad de agregar mensajes personalizados a estas alertas, puedes incluir notas individualizadas, recordatorios o incluso estrategias de trading específicas para guiar tus acciones cuando se active la alerta. Esta función no solo mejora la eficiencia de tu trading, sino que también mantiene sus alertas alineadas con tus objetivos y planes exclusivos, lo que garantiza tu organización y preparación ante cada oportunidad del mercado.Publicado el 6 feb 2025Actualizado el 10 sept 20253¿Cómo puedo hacer spot trading con Jupyter Notebook?
Descubre cómo puedes hacer trading spot simple llamando a las funciones en python-okx biblioteca en un bloc de notas de Jupyter.1. ¿Cómo puedo ejecutar fragmentos de código Python en Jupyter Notebook? Jupyter Notebook es una herramienta increíblemente potente y fácil de usar para el desarrollo y el análisis de datos en Python. Puedes ejecutar un servidor Jupyter Notebook en Windows, Mac OS o Linux.Publicado el 29 sept 2023Actualizado el 10 sept 2025547¿Cómo se habilita la lista blanca? (desde el sitio web)
Selecciona la casilla si quieres guardar la dirección como dirección verificada para omitir la verificación en el futuro y Ahorra para seguir haciendo tu retiro Añadir nueva dirección y guardar como dirección verificada En la libreta de direcciones, puedes habilitar la opción Solo lista blanca o activar el bloqueo para retiros a nuevas direcciones al mismo tiempo Habilita la lista blanca en tu libreta de direcciones Notas: Cuando la Lista blanca está activada, solo podrás retirar fondos a direccionesPublicado el 14 ago 2023Actualizado el 12 feb 2026416Preguntas frecuentes sobre la API de OKX
¿Qué es el error "Interface error: 50101 APIKey does not match the current environment"? Este error se produce debido a una incompatibilidad entre la clave de API y el entorno actual. Las llamadas a cuentas reales requieren el uso de la clave de API de la cuenta real, y el valor del parámetro x-simulated-trading en el encabezado de la solicitud debe ser 0.Publicado el 20 sept 2024Actualizado el 23 mar 2026133¿Cómo protejo mi cuenta después de detectar una actividad inusual?
Si notas alguna actividad inusual en tu cuenta, debes contactar con el servicio al cliente oficial de inmediato. Te ayudaremos a congelar tu cuenta de inmediato para salvaguardar tus activos. Si detectas algo inusual en la configuración de tu cuenta, asegúrate de revisar y actualizar estas configuraciones clave de seguridad:Contraseña de la cuenta Puedes cambiar tu contraseña de inicio de sesión siguiendo estos pasos: Abre tu OKX app. Selecciona la opción Menú.Publicado el 21 mar 2025Actualizado el 12 feb 202632¿Por qué no ha llegado mi retiro a la cuenta?
En caso de que tu solicitud de retiro permanezca pendiente durante más de una hora, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de Ayuda OKX para obtener ayuda.Etiqueta faltante o incorrecta Las criptos que deseas retirar pueden requerir que rellenes etiquetas/notas (tag/memo/comentario). Puedes encontrarla en la página de depósito de la plataforma correspondiente.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 6 abr 202620.644¿Cómo comprobar si un correo electrónico es oficialmente de OKX a través de un archivo de EML?
Exporta o descarga el mensaje como un archivo .eml .Paso 2: Abre el archivo EML con cualquier editor de texto de tu escritorio Pulsa el archivo con el botón derecho > selecciona "Abrir con" > selecciona alguno de tus editores de texto (Bloc de notas, TextEdit, etc).Paso 3: Revisa los campos de autenticación dentro del archivo EML Busca los resultados de la autenticación: spf=fail dkim=fail dmarc=fail Si en alguno de estos campos figura error, el correo electrónico no aprobó la validación y probablementePublicado el 24 nov 2025Actualizado el 4 mar 202615¿Cómo puedo protegerme de los estafadores?
Si notas alguna discrepancia, no lo entregues y envía una apelación de inmediato.4. ¿Qué debo hacer si recibo dinero de una cuenta que no está a nombre del comprador, pero el comprador seleccionó la opción Pago completado? Debes iniciar una apelación y enviarla al Servicio al cliente, ya que puede ser una situación sospechosa de fraude de triangulación. El fraude de triangulación consiste en que un comprador envía un pago desde una tarjeta que está a nombre de otra persona.Publicado el 21 ago 2023Actualizado el 3 mar 202612.066Prueba de conocimiento cero: ¿qué son los zk-STARK y cómo funcionan? (zk-Stark V2)
Abre un editor de texto (como el bloc de notas), pega y guarda la cadena JSON como archivo. El nombre del archivo debe terminar en "_inclusion_proof.json." Guarda el archivo en una nueva carpeta. La cadena JSON contiene el saldo de su cuenta y una instantánea de la ruta Merkle.Publicado el 21 oct 2024Actualizado el 11 feb 202692¿Qué son el origen de los activos (SoF) y el origen de patrimonio (SoW)?
Notas: Si tus activos provienen de diversas fuentes, selecciona la más reciente y la principal para tu depósito. Si usas tus propios fondos para comprar criptos de otra persona, debes proporcionar el SoF de tus propios fondos. No envíes información sobre los activos de otra persona ni capturas de pantalla de los depósitos de tu cuenta.Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 3 abr 2026740Preguntas frecuentes sobre el set de regalos VIP por la Copa del Mundo
Notas: Solo pueden participar usuarios VIP verificados. Las cuentas VIP de prueba no pueden recibir el set de regalos VIP de la Copa del Mundo. Envía tu información de envío a tiempo: proporciona la dirección de entrega correcta antes del plazo especificado anteriormente. Si no completas la información de la dirección antes de la fecha límite o envías una dirección incorrecta, perderás el premio y no habrá posibilidad de volver a enviarlo.Publicado el 19 dic 2025Actualizado el 3 abr 2026312¿Cómo funcionan las ganancias y pérdidas totales (G&P) y las ganancias del grid en spot grid?
Ejemplo: Cómo se calculan las ganancias del grid de un grupo de órdenes Importe de la orden (BTC) Precio final (USDC) Comisión real deducida (suponiendo que la tasa de comisión = 0,1 %) Notas COMPRAR 0,00005222 100.000 0,00000005222 BTC Para la transacción de compra, la comisión real se deduce en la moneda base VENDER 0,00005216 101.000 0,00526816 USDC Para la transacción de venta, la comisión real se deduce en la moneda de cotización A continuación se muestra un ejemplo de un grupo de órdenes spotPublicado el 20 jun 2025Actualizado el 26 nov 202554
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