Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos del producto
¿Cuánto se tarda en verificar mi identidad?
OKX verifica tu identidad para proteger tanto tu cuenta como el exchange. Esto es lo que puedes esperar de la verificación de identidad: Una vez que hayas subido tus documentos, tardaremos unos 30 segundos en procesarlos. Si es necesario revisarlos más a fondo, podemos tardar hasta 24 horas. Nota: Los documentos válidos y precisos garantizarán la fluidez del proceso de revisión de documentos....Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 6 abr 20267,025¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?
El tiempo de finalización del depósito depende de la velocidad de confirmación de los mineros de la red y del número de confirmaciones requerido por la plataforma receptora. Los principales factores influyentes son los siguientes:Velocidad de confirmación del minero de la red Cada depósito debe ser confirmado por los mineros de la red blockchain. La velocidad de confirmación está influida por la...Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 1 ene 2026415¿Por qué no puedo ver ni usar mi saldo en criptos?
Qué hacer: Consulta la página Estado de OKX para ver el mantenimiento en curso. Vuelve a intentarlo una vez que se reanude el servicio.Mi cuenta tiene restricciones por temas de cumplimiento legal o verificación ¿Por qué sucede esto? Si tu cuenta no cumple con la verificación de identidad exigida o está siendo revisada por cuestiones de cumplimiento, tu saldo podría estar restringido para hacer depósitos, retiros o trades.Publicado el 14 oct 2025Actualizado el 27 ene 202623¿Cómo funcionan las ganancias y pérdidas totales (G&P) y las ganancias por cuadrícula para spot grid?
Aunque las ganancias por cuadrícula te dan una visión clara de cuánto ha ganado tu bot solo con el grid trading, no refleja: Ganancias/pérdidas no realizadas de posiciones abiertas Intereses de Earn Comisiones de trading no vinculada a la ejecución del grid Por lo tanto, las G&P totales ofrecen una visión completa del rendimiento de tu bot. Las ganancias por cuadrícula se proporcionan con fines de referencia.Publicado el 20 jun 2025Actualizado el 26 nov 202555Preguntas frecuentes sobre BTC Yield+
¿Se cobran comisiones adicionales en BTC Yield+? No, no se cobran comisiones por suscripción o canje.2. ¿Puedo cancelar mi suscripción o solicitud de canje a BTC Yield+? No, no se permiten cancelaciones. Para salir antes de tiempo, debes canjear tus fondos, que se acreditarán en un plazo de aproximadamente 1 a 2 días calendario, con un máximo de 7 días calendario.3. ¿Quiénes pueden participar en BTC Yield+? Actualmente, la función solo está disponible para nuestros usuarios VIP.Publicado el 9 jul 2025Actualizado el 4 mar 20268Preguntas frecuentes sobre las acciones tokenizadas
Envía la orden Consulta la sección Mis órdenes para ver tus órdenes y la opción Mis posiciones para ver tus holdings Versión web de OKX Wallet Elige una acción tokenizada Ingresa el monto (mínimo $20) Envía la orden Consulta la sección Mis órdenes para ver tus órdenes y la opción Mis posiciones para ver tus holdings5. ¿Dónde están mis fondos luego de realizar un trade? Tus activos permanecen en tu billetera hasta que la transacción se ejecuta onchain.Publicado el 2 feb 2026Actualizado el 16 mar 20267Preguntas frecuentes sobre las reglas de las comisiones de trading
Las comisiones se cobran cuando se ejecuta una orden. No hay diferencia entre las comisiones de apertura o cierre de posiciones. Las comisiones se cobran en función del tamaño ejecutado de la orden, y corresponden a la comisión del taker o del maker.12. ¿Se cobran comisiones por liquidación? Las comisiones de liquidación forzada se cobran de acuerdo con la tasa de comisión del taker de tu nivel actual.13.Publicado el 22 mar 2024Actualizado el 9 abr 20261,078Mecanismo de listado de OKX
Reglas de órdenes Tipo de orden admitida: solo órdenes límite Órdenes de mercado: no admitidas Solo se cobran comisiones de trading sobre las órdenes ejecutadas Todos los usuarios elegibles pueden participar en la subasta call Las órdenes que no se ejecuten durante la subasta permanecerán en el libro de órdenes una vez iniciado el trading continuo.Publicado el 27 abr 2018Actualizado el 2 abr 20267,478¿Cómo consulto el progreso de mi depósito?
Para ver el historial de depósitos más allá del último año, puedes descargar tu historial de fondos en la web desde Activos > Centro de órdenes. Puedes descargar datos de los últimos 6 meses, el último año o un período personalizado, con datos disponibles desde febrero de 2021 en adelante. Para obtener instrucciones detalladas, consulta ¿Cómo descargo mis estados de cuenta? La página de depósitos muestra cuántas confirmaciones de bloque se necesitan para los depósitos y retiros.Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 9 abr 20268,841¿Cómo puedo comprar y vender cripto con un tercero?
Toca Trade dos veces para ver las opciones de trading Ve a Comprar o Vender, luego selecciona la moneda local y la criptomoneda que quieras tradear.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 6 abr 2026674¿Cómo puedo activar y sincronizar varios gráficos en una pantalla?
Además, las líneas de órdenes y posiciones no se pueden ver en los gráficos múltiples, solo se pueden ver en un diseño de gráfico individual.Publicado el 9 ago 2024Actualizado el 10 sept 202530Portal de Actividad de Afiliados: actualización en la página de Participación
Más información» Simplemente comparte la URL «https://www.okx.com/join/xxxxxx» y los usuarios que selecciones el enlace podrán ver la actividad junto al formulario de registro ¿Cuántas actividades puedo promocionar en cada momento usando esta nueva función? Solamente puedes promocionar una actividad en cada momento usando esta nueva función. Esto significa que la página de Participación puede mostrar una única actividad en cada momento.Publicado el 8 jun 2023Actualizado el 25 mar 2026221Preguntas frecuentes acerca de los copy traders
Perfil del trader Puedes seleccionar el nombre de un trader líder para ver su perfil, que contiene un desglose más detallado de su historial de trading, su portafolio y sus seguidores. Puedes seguir directamente a un trader líder o copiar sus operaciones desde esta página. Puedes ver los detalles del trader líder para tomar una mejor decisión4. ¿Cuántos traders líderes puedo copiar como copy trader?Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 6 abr 2026182¿Cómo puedo usar el bot de trading de iceberg?
Puedes seleccionar diferentes modos de ejecución para la condición de inicio: instantánea, precio y RSI-14 Continúa para seleccionar las preferencias de tu orden Luego, selecciona Comprar (long) o Vender (short) para ejecutar tu trade de iceberg Por último, puedes ver la descripción general de la estrategia de iceberg activa en la parte inferior y seleccionar los detalles para ver más información Consulta el estado de tu estrategia de iceberg activa después de la sección de ajustes de trading ObténPublicado el 28 oct 2024Actualizado el 9 feb 20269Preguntas frecuentes sobre criptomonedas disponibles para retiros
Puedes consultar el saldo disponible de la cripto que elijas y los fondos no disponibles para retiro en la página Cuántas criptos puedes retirar. Sigue estos pasos para llegar allí: Paso 1: Ve a la página de retiro de la cripto que elegiste Paso 2: Selecciona Ver detalles el campo para ingresar el monto del retiro Paso 3: En la página de No disponible para retiro, selecciona Más información sobre los cálculosQuiero mis fondos ya mismo.Publicado el 25 ene 2024Actualizado el 11 feb 20263,688