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Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ? (1)
Quelques raisons possibles de l’échec de la vérification d’identité : Échec de la détection du selfie. Pièce d’identité non valide (type de document non pris en charge, pièce d’identité expirée, etc.). Compte existant avec les mêmes informations d’identité. Échec de la détection de pièce d’identité (photos surexposées, avec des reflets ou partiellement visibles, etc.).Quelques conseils pour...Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 6 avr. 2026Combien de temps faut-il pour effectuer la vérification de mon identité ? (1)
La vérification d’identité permet à OKX d’assurer la sécurité de votre compte et de la plateforme d’échange. Voici à quoi vous attendre lors de la vérification de votre identité : Une fois vos documents importés, leur traitement prend environ 30 secondes. Si un examen plus approfondi est nécessaire, cela peut prendre jusqu’à 24 heures. Remarque : Des documents valides et fidèles rendront le...Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 6 avr. 2026Qu'est-ce que la connaissance clientèle (KYC) : à quoi vous attendre et pourquoi est-ce important ? (1)
Voici ce que le processus peut inclure :1. Vérification d’identité Téléchargez une photo nette d’une pièce d’identité officielle valide, conforme aux exigences de votre région (par exemple, un passeport ou un permis de conduire). Prenez un selfie en direct ou utilisez la reconnaissance faciale pour faire correspondre votre pièce d'identité Notre système vérifie la validité des documents et les manipulations à l'aide d'outils de vérification sécurisés2.Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 6 avr. 2026Quelles sont les règles de trading au comptant pour les copy traders ?
Le 22 avril (samedi) ETC/USDT Acheté : 6 avril 2023 Vendu : 22 avril 2023 +500 USDT 50 USDT Le 23 avril (dimanche) BTC/USDT Acheté : 6 avril 2023 Vendu : 23 avril 2023 +100 USDT 10 USDT Début d'une nouvelle période de règlement Le 24 avril (lundi) ETH/USDT Acheté : 24 avril 2023 Vendu : 24 avril 2023 +300 USDT 30 USDT Le 25 avril (mardi) BTC/USDT Acheté : 24 avril 2023 Vendu : 25 avril 2023 -1 000 USDT 0 Période de règlement (du 17 au 23 avril) P&L net pendant la période de règlement : 200 - 50 +Date de publication : 6 nov. 2023Date de mise à jour : 3 mars 2026280Réécrire les Conditions générales KOL du système
OKX (C) 2023. Tous droits réservés.Date de publication : 15 mai 2023Date de mise à jour : 17 nov. 202521Quelles sont les raisons de l'échec de mon ordre de copy trading au comptant ?
Niveau Paire de trading Montant minimum de l’ordre (sur la base des données de septembre 2023) Valeur maximale de l’ordre (sur la base des données de septembre 2023) Niveau 1 OKB-USDT 0,1 OKB 4-5 USDT Niveau 2 BTC-USDT 0,00001 BTC 2-3 USDT Niveau 3 ETH-USDT 0,001 ETH 1-2 USDT Niveau 4 LTC-USDT、XRP-USDT、DOGE-USDT 0,01 LTC, 1 XRP, 10 DOGE 0.5-1 USDT Niveau 5 BCH-USDT、SOL-USDT 0,001 BCH, 0,01 SOL 0,1-0,5 USDT Remarque : les données de ce tableau datent de septembre 2023.Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 9 févr. 202669Récompense accordée aux clients du portefeuille OKX Web3 selon les Conditions générales de Sourceforge
La promotion commence le 8 août 2023 et se termine le 31 août 2023 à 23 h 59 (UTC). Les 150 premiers clients d'OKX Wallet à avoir un avis client conforme aux directives d'évaluation de SourceForge et publié sur SourceForge entre le 8 août 2023 et le 31 août 2023 pourront recevoir une carte-cadeau de 20 $.Date de publication : 7 août 2023Date de mise à jour : 28 août 202555Récompense pour les commentaires émis par les clients d'OKX selon les Conditions générales de Sourceforge
La promotion commence le 8 août 2023 et se termine le 31 août 2023 à 23 h 59 (UTC). Les 50 premiers clients admissibles d'OKX qui auront un avis client conforme aux directives de SourceForge et publié sur SourceForge entre le 8 août 2023 et le 31 août 2023 pourront recevoir une carte-cadeau de 20 $ (le « Cadeau »).Date de publication : 7 août 2023Date de mise à jour : 8 oct. 202587Lead traders : directives de lead trading au comptant
Le 22 avril (samedi) ETC/USDT Acheté : le 6 avril 2023 Vendu : le 22 avril 2023 +500 USDT 50 USDT Le 23 avril (dimanche) BTC/USDT Acheté : le 6 avril 2023 Vendu : le 23 avril 2023 +100 USDT 10 USDT Début d'une nouvelle période de règlement Le 24 avril (lundi) ETH/USDT Acheté : le 24 avril 2023 Vendu : le 24 avril 2023 +300 USDT 30 USDT Le 25 avril (mardi) BTC/USDT Acheté : le 24 avril 2023 Vendu : le 25 avril 2023 -1 000 USDT 0 Période de règlement (du 17 au 23 avril) P&L net pendant la période deDate de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 8 avr. 2026195Règles de la campagne Tradez comme un pro
Pour en savoir plus sur OKX, rendez-vous sur https://www.okx.com © 2023 OKX. Tous droits réservés.Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 28 août 202513FAQ sur l'événement OKX ZERO frais de trading
1. Qui peut participer à l'événement OKX ZERO frais de trading ? Cet événement est réservé aux nouveaux utilisateurs qui ont ouvert un nouveau compte sur OKX à compter du 6 juillet 2023 à 14 h (UTC+8). Vous devrez vous inscrire et procéder à la vérification d'identité avant de cliquer sur le bouton Participer pour participer. Assurez-vous que l'affichage a changé pour afficher Inscrit après avoir sélectionné pour confirmer votre participation à l'activité.2.Date de publication : 6 juil. 2023Date de mise à jour : 3 avr. 202638Conditions générales de la campagne « Boostez vos supercharts »
., une société à responsabilité limitée au Brésil ( « OKX Brésil »), destinée aux utilisateurs résidant au Brésil, inscrits à partir du 15 juin 2023, et les utilisateurs brésiliens migrés et inscrits avant le 15 juin 2023. OKX Brésil rendra la Campagne accessible aux résidents du Brésil. OKX SG Pte. Ltd., une société à responsabilité limitée à Singapour (« OKX Singapore »), pour les utilisateurs résidant à Singapour et qui se sont inscrits à partir du 13 octobre 2023.Date de publication : 1 oct. 2025Date de mise à jour : 3 avr. 202631Pourquoi mon solde accessible est-il inférieur à celui de mes fonds indisponibles pour le retrait ?
Valeur en USD (crypto-actif) Solde accessible 60 000 (~1 BTC) Non disponible pour le retrait 60 000 (~1 BTC) (Valeur protégée) 0 (Valeur verrouillée) 60 000 (~1 BTC) Disponible pour le retrait 0 Étape 3 : l'utilisateur convertit ses 1 BTC en ETH au prix de 3 000 USDT/ETH. Il reçoit 20 ETH à 17 h 10 UTC.Date de publication : 13 mai 2024Date de mise à jour : 3 avr. 2026343Comment mettre à jour mon mot de passe de connexion ?
Accédez à la page de connexion et insérez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, puis sélectionnez Mot de passe oublié Une fois votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail saisi(e), sélectionnez Mot de passe oublié Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et sélectionnez Confirmer Renseignez les informations ci-dessous et sélectionnez Suivant : Nouveau mot de passe de connexion 8-32 caractères max. 1 caractère en minuscule 1 caractère en majuscule 1 chiffre 1Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 oct. 202529Comment modifier mon mot de passe de connexion ?
Accédez à la page de connexion et insérez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, puis sélectionnez Mot de passe oublié Une fois votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail saisi(e), sélectionnez Mot de passe oublié Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et sélectionnez Confirmer Renseignez les informations ci-dessous et sélectionnez Suivant : Nouveau mot de passe de connexion 8-32 caractères max. 1 caractère en minuscule 1 caractère en majuscule 1 chiffre 1Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 4 mars 202619 591