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Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ? (1)
Quelques raisons possibles de l’échec de la vérification d’identité : Échec de la détection du selfie. Pièce d’identité non valide (type de document non pris en charge, pièce d’identité expirée, etc.). Compte existant avec les mêmes informations d’identité. Échec de la détection de pièce d’identité (photos surexposées, avec des reflets ou partiellement visibles, etc.).Quelques conseils pour...Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 9 avr. 2026Questions fréquentes liées à Trade and Earn (1)
Questions fréquentes liées aux tâches de base pour nouveaux utilisateursQ : Comment accomplir la tâche de base pour nouveaux utilisateurs du Concours de trading de nouveaux jetons ? Vous pouvez participer à condition d’avoir effectué la vérification d’identité et de ne pas avoir réalisé de premier trade (FTT).Q : Comment être éligible à la récompense de la tâche de base pour nouveaux utilisateurs...Date de publication : 9 avr. 2026Date de mise à jour : 9 avr. 20261Combien de temps faut-il pour effectuer la vérification de mon identité ? (1)
La vérification d’identité permet à OKX d’assurer la sécurité de votre compte et de la plateforme d’échange. Voici à quoi vous attendre lors de la vérification de votre identité : Une fois vos documents importés, leur traitement prend environ 30 secondes. Si un examen plus approfondi est nécessaire, cela peut prendre jusqu’à 24 heures. Remarque : Des documents valides et fidèles rendront le...Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 6 avr. 2026Qu'est-ce que la connaissance clientèle (KYC) : à quoi vous attendre et pourquoi est-ce important ? (1)
Voici ce que le processus peut inclure :1. Vérification d’identité Téléchargez une photo nette d’une pièce d’identité officielle valide, conforme aux exigences de votre région (par exemple, un passeport ou un permis de conduire). Prenez un selfie en direct ou utilisez la reconnaissance faciale pour faire correspondre votre pièce d'identité Notre système vérifie la validité des documents et les manipulations à l'aide d'outils de vérification sécurisés2.Date de publication : 6 avr. 2026Date de mise à jour : 6 avr. 2026Que faire si j'effectue par erreur un retrait de cryptos via le mauvais réseau ?
Par exemple, si vous avez sélectionné par erreur le réseau ETH au lieu du réseau USDT, vous devrez dans ce cas sélectionner USDT-ERC20 4. Retournez dans le portefeuille MetaMask, sélectionnez le réseau avec lequel vous avez effectué le transfert par erreur, ou sélectionnez Ajouter un réseau pour ajouter le réseau 5.Date de publication : 21 janv. 2025Date de mise à jour : 3 avr. 2026Quelles sont les règles applicables à l’annulation des ordres P2P ?
pendant 4 heures. 5ème fois Au bout de 4 déclenchements par jour, vous serez banni(e) du trading P2P pour toute la journée.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 9 avr. 20261 772Que faire si j'effectue par erreur un retrait de cryptos via le mauvais réseau ?
Par exemple, si vous avez sélectionné par erreur le réseau ETH au lieu du réseau USDT, vous devrez dans ce cas sélectionner USDT-ERC20 Sélectionnez Copier pour copier l'adresse de dépôt 4. Retournez dans votre portefeuille Web3, sélectionnez Envoyer > sélectionnez la crypto et le réseau Sélectionnez Envoyer dans le portefeuille Web3 5. Collez l'adresse de dépôt que vous avez copiée à partir de votre compte de plateforme d’échange Collez votre adresse de dépôt 6.Date de publication : 17 mars 2023Date de mise à jour : 26 janv. 20265 567Preuves Zero-Knowledge : que sont les zk-STARK et comment fonctionnent-ils ?
Figure 1.Date de publication : 10 mai 2023Date de mise à jour : 8 sept. 2025179Questions fréquentes sur les règles de frais de trading
Par exemple, dans un contrat perpétuel BTCUSDT, si la valeur de votre position actuelle est de 20 000 USDT avec un profit flottant de 15 USDT, les frais de trading d'ouverture sont de -4 USDT, les frais de trading de clôture sont de -5 USDT, et les frais de financement sont de -1 USDT. Après avoir clôturé la position, votre profit réalisé sera de 5 USDT (= 15 USDT - 4 USDT - 5 USDT - 1 USDT).Date de publication : 22 mars 2024Date de mise à jour : 9 avr. 20261 077Questions fréquentes sur le trading et les inscriptions BRC-20
Si vous souhaitez inscrire plusieurs données en même temps, vous pouvez sélectionner Par lot. 4. Saisissez les données de votre transaction, à l’exception de « data: », car ce champ est déjà prérempli par le système dans le champ Mode texte. 5. Sélectionnez la fréquence souhaitée dans le champ Répéter les transactions. Remarque : le nombre de données de transaction que vous avez saisies correspond au nombre de signatures requises pour l’inscription. 6.Date de publication : 20 déc. 2023Date de mise à jour : 2 mars 2026817Comment vendre des NFT ?
Option 1 : trouvez les NFT collectés sur la page d’accueil Option 2 : trouvez la page Vendre sur le marché 3. Sélectionnez le NFT que vous souhaitez vendre et sélectionnez Mettre en vente pour définir votre ou vos marchés NFT préférés, l’expiration et le prix (vous pouvez indiquer différents prix ou donner les mêmes prix à un NFT sur différents marchés). 4. Après avoir confirmé les frais de gas, les frais de service et les royalties, sélectionnez Vendre pour procéder au listing de votre NFT. 5.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 3 avr. 2026956Quelles sont les raisons de l'échec de mon ordre de copy trading au comptant ?
Niveau Paire de trading Montant minimum de l’ordre (sur la base des données de septembre 2023) Valeur maximale de l’ordre (sur la base des données de septembre 2023) Niveau 1 OKB-USDT 0,1 OKB 4-5 USDT Niveau 2 BTC-USDT 0,00001 BTC 2-3 USDT Niveau 3 ETH-USDT 0,001 ETH 1-2 USDT Niveau 4 LTC-USDT、XRP-USDT、DOGE-USDT 0,01 LTC, 1 XRP, 10 DOGE 0.5-1 USDT Niveau 5 BCH-USDT、SOL-USDT 0,001 BCH, 0,01 SOL 0,1-0,5 USDT Remarque : les données de ce tableau datent de septembre 2023.Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 9 févr. 202669Comment effectuer un dépôt en AED par virement bancaire simple ?
Cela signifie que les services de paiement en monnaie fiduciaire ne sont pas disponibles dans votre région.4. Pourquoi dois-je vérifier mon identité avant d’effectuer un dépôt ? Nous vous demandons de vérifier votre identité afin de respecter les réglementations locales, d’assurer la sécurité de notre plateforme et de vous aider à déterminer les meilleurs modes de paiement pour votre région.5. Où consulter l’historique de mes dépôts de liquidités ?Date de publication : 11 juin 2025Date de mise à jour : 3 avr. 202611Pourquoi mon solde accessible est-il inférieur à celui de mes fonds indisponibles pour le retrait ?
Valeur en USD (crypto-actif) Solde accessible 20 000 (~20 ETH) Non disponible pour le retrait 60 000 (~1 BTC) (Valeur protégée) 0 (Valeur verrouillée) 60 000 (~1 BTC) Disponible pour le retrait 0 Étape 5 : une fois la confirmation de retrait effectuée pour le dépôt initial de 1 BTC, les fonds sous la section non disponible pour le retrait sont déverrouillés. L'utilisateur peut désormais retirer 20 ETH.Date de publication : 13 mai 2024Date de mise à jour : 3 avr. 2026345Comment obtenir mon OKXcclusive Pass RL?
Étape 1 : Téléchargez l application OKX Wallet Scannez le code QR pour télécharger leApplication OKX Étape 2 : créez un nouveau portefeuille OKX Wallet ou ajoutez un portefeuille existant Si vous n avez pas de portefeuille crypto et si vous devez en créer un : [1] Sélectionner Portefeuille en haut de la page, et cliquez surJe n ai pas de portefeuille > Phrase de chiffrement [2] Activer maintenant [3] Sauvegarder maintenant > À iCloud ou En notant par écrit [4] Saisissez votre mot de passe > ConfirmezDate de publication : 5 avr. 2023Date de mise à jour : 12 sept. 202538