Tout
FAQ
Annonces
Documentation de produit
Pourquoi mon retrait prend-il plus de temps que d'habitude ?
Nous effectuons de temps à autre des transferts d’actifs depuis des cold wallets vers des hot wallets pour gérer les stocks. Cependant, si la quantité d'actifs dans les hot wallets n'est pas suffisante pour répondre aux demandes de retrait des utilisateurs, une étape supplémentaire est nécessaire pour transférer les actifs du cold wallet vers le hot wallet. La réception des retraits peut ainsi prendre jusqu'à 24 heures. En savoir plus sur les hot wallets et les cold wallets.Date de publication : 29 févr. 2024Date de mise à jour : 12 févr. 2026Questions fréquentes201Portfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
] 7 8 (45,000 - 54,000] 8 9 (54,000 - 63,000] 9 10 (63,000 - 72,000] 10 11 (72,000 - 81,000] 11 12 (81,000 - 90,000] 12 13 (90,000 - +∞) 13MR8: borrowing margin Before Potential Borrow Optimisation: In auto-borrow mode, the user could sell a currency unavailable in account through spot or derivatives when the total USD-equivalent equity is sufficient.Date de publication : 3 déc. 2024Date de mise à jour : 4 déc. 2025Documentation produitQuestions fréquentes Pay
Si vous souhaitez en savoir plus sur Pay, accédez aux Questions fréquentes.Date de publication : 22 janv. 2026Date de mise à jour : 22 janv. 2026Questions fréquentes1Questions fréquentes OKX Web3
Questions fréquentes1. L’un de nos services Web3 prend-il la garde des actifs numériques des utilisateurs ? Nos services Web3 fonctionnent en auto-garde, ce qui signifie que les utilisateurs conservent à tout moment le contrôle total de leurs actifs numériques. Nous ne prenons la garde d’aucun actif, n’initions, ne traitons, n’intermédions, n’administrons ni ne garantissons aucune transaction.Date de publication : 19 janv. 2026Date de mise à jour : 27 févr. 2026Questions fréquentes75Questions fréquentes sur les clés d’authentification
Vous pouvez procéder en vous connectant avec votre mot de passe comme d’habitude.10. Les appareils Apple peuvent-ils associer plusieurs clés d'authentification ? Chaque compte ne peut être lié qu'à une seule clé d'authentification.11. Pourquoi ne vois-je pas « Utiliser la clé d'authentification » ni la fenêtre d'authentification sur mon iPhone ? Cela est généralement dû à une configuration incorrecte de la fonctionnalité Remplissage automatique et mots de passe.Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 4 mars 2026Questions fréquentes118Questions fréquentes sur la stratégie iceberg
Qu'est-ce que la stratégie Iceberg ? Un ordre iceberg est un ordre algorithmique qui vous permet de : Diviser des ordres importants en plusieurs petits ordres Placer les ordres sur le marché selon le mode sélectionné (Exécution rapide / Équilibre prix-vitesse / Mise en file passive) Lorsqu'un des petits ordres est entièrement exécuté, ou que le niveau change par rapport aux ordres initiaux, le...Date de publication : 4 août 2023Date de mise à jour : 30 déc. 2025Questions fréquentes15Mise à jour du calendrier de dépôt et de retrait des jetons ORDI
Veuillez tenir compte du calendrier suivant : Les dépôts d'ORDI ouvriront le 20 mai 2023 à 10 h UTC. Les retraits d'ORDI ouvriront le 20 mai 2023 à 10 h UTC. Trading au comptant : Une fois que le dépôt de jetons ORDI sera conforme à nos exigences, OKX listera la paire de trading au comptant ORDI/USDT.Date de publication : 20 mai 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025AnnoncesQuestions fréquentes sur le marché des bots de trading
Le marché des bots de trading ne se limite pas aux créateurs de bots, il est conçu pour profiter également aux traders de bots, offrant un certain nombre d'avantages aux créateurs de bots et aux copieurs. Les copieurs ont accès à des stratégies éprouvées, et ont l'occasion d'apprendre des traders expérimentés et de diversifier leurs portefeuilles grâce à diverses stratégies de bot. Parallèlement,...Date de publication : 13 juin 2024Date de mise à jour : 2 janv. 2026Questions fréquentes51Questions fréquentes sur les règles de frais de trading
Les utilisateurs sont classés en deux catégories en fonction de leur volume de trading : Standard et VIP. Les utilisateurs VIP sont classés en fonction de leur somme d'actifs ou de leur volume de trading sur les 30 derniers jours. Les différents niveaux déterminent les frais de trading pour le jour de trading suivant.Date de publication : 22 mars 2024Date de mise à jour : 9 avr. 2026Questions fréquentes1 077Questions fréquentes sur les cryptos disponibles au retrait
Que signifie crypto disponible au retrait ? Les cryptos disponibles au retrait n'incluent pas les cryptos bloquées et protégées par des limites de retrait. Cela représente la partie des fonds en cryptomonnaies qui est immédiatement accessible pour le retrait après le dépôt de monnaie fiduciaire sur le compte.Que signifie « fonds indisponibles pour retrait » , par rapport aux cryptos disponibles...Date de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 11 févr. 2026Questions fréquentes3 688Questions fréquentes sur l’outil d’inscription EVM
1. Qu’est-ce qu’une inscription EVM ? Les inscriptions EVM, également connues sous le nom d’Ethscriptions, sont similaires au protocole Ordinals de Bitcoin. Cela vous permet d’enregistrer divers fichiers sur le mainnet Ethereum, à condition que la taille du fichier ne dépasse pas 96 Ko. Ce protocole consiste essentiellement à ajouter des informations mémo, en caractères hexadécimaux, au sein des...Date de publication : 15 déc. 2023Date de mise à jour : 18 déc. 2025Questions fréquentes23Conditions générales du tirage au sort pour les NFT OKX x McLaren
35 £/ 45 $ 10 Visite guidée du MTC 10 95 £/ 120 $ Casquette co-marquée 30 35 £/ 45 $ 11 Visite guidée du MTC 10 95 £/ 120 $ Casquette imitation 27 43 £/54 $ 12 Briefing virtuel par un pilote 10 0 £ / 0 $ Casquette co-marquée 30 35 £/ 45 $ 13 2 places en tribune, visite du paddock, séance d’accueil par un pilote (+ 1 000 $ de vols et d'hébergement) 2 1 600 £ / 2 025 $ Casquette co-marquée 30 35 £/ 45 $ 14 Visite guidée du MTC 10 95 £/ 120 $ Casquette co-marquée 30 35 £/ 45 $ 15 Casquette signée 5Date de publication : 25 avr. 2024Date de mise à jour : 8 sept. 2025Questions fréquentes607OKX x McLaren : FAQ sur les pièces de collection numériques
Le programme Race Rewind sortira des pièces de collection numériques chaque week-end de course du vendredi à 10 h (GMT) au lundi à 10 h (GMT). Si vous n'en réclamez pas pendant cette période, vous pouvez acheter votre pièce de collection manquante sur le marché d’OKX.Date de publication : 5 juin 2024Date de mise à jour : 8 sept. 2025Questions fréquentes6Questions fréquentes sur la déclaration fiscale des cryptos (DAC8)
Le numéro Rodné est un identifiant personnel à 10 chiffres au format AAMMJJ/XXXX, qui comprend la date de naissance.Date de publication : 23 févr. 2026Date de mise à jour : 16 mars 2026Questions fréquentes3Questions fréquentes sur les contrats à terme sur marge USD
Pour toute question, contactez notre service client.Date de publication : 13 oct. 2025Date de mise à jour : 12 févr. 2026Questions fréquentes6