Q：需要我提供PDF格式的补充确认书吗？ 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书，请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式，然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性，以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。Q：我有一些企业认证细则要确认 关于更多企业认证问题，您可以发送邮件到：verification@okx.com 邮箱并描述清楚问题，以便专员能够尽快给您准确答复。

尊敬的欧易OKX用户： 由于元界DNA主网切换 ，欧易OKX将于2020年12月16日14:30(HKT)暂停DNA的充提，待升级完成后开放。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2020年12月16日（HKT） 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

常见、可接受的文件类型 官方、政府签发的身份文件，如驾驶证或居民卡 银行、信用卡对账单/结账单 公共事业账单/发票，如水费、电费、天然气、宽带等缴费账单（发票文件需在右下角的备注栏中展示地址，其他位置不接受） 房屋租赁协议（必须有盖章、承租时间段、签署日期，且有效期不得低于 2 个月） 有效的税单、税务报表或纳税申报表 工资单/薪水单 效期内的保险合同，如汽车或房屋保险 由公共机构或政府机构签发的信函，如街道办/居委单位开具的居住证明（需有盖章、注明居住时间、开具日期）上传地址证明时，请注意以下事项： 请确保文件是签发至您的实名姓名，并包含您当前完整的居住地址 文件必须是最近 3 个月内签发 文件四边四角应清晰可见，不得有任何裁剪 仅接受纸本文件拍摄照片或 PDF 数字格式；照片翻拍，手写字体或屏幕截图不予接受我应该到哪里上传证明？ 若需要您进行居住地址证明审核，系统一般会提前发送通知邮件至您的绑定邮箱或 App 通知栏，您可在通知中点击提示的【去认证】。您也可在 App 身份认证页面，点击画面中出现的【立即认证】进行上传。

尊敬的欧易OKX用户： 欧易OKX已完成元界DNA主网切换，将于2020年12月18日17:00 (HKT) 开放DNA的充提。 给您带来的不便，敬请谅解！ 欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2020年12月18日（HKT） 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

6.截图/非原始文件 、缺少文档页面 、文件破损 、过期文件 、无法识别的语言 问题描述：您尝试进行身份认证时，系统检测到不接受的截图/扫描件/打印文件；纸质副本而不是原始文档； 系统检测证件黑白照片。或者上传文件中缺少了部分页面。上传文件质量差或有损坏；上传的身份证件已过期。 或无法识别的语言都会被驳回。 解决方案：检查以上问题是否出现： 1. 确保上传的文件是原始文件/PDF格式。 2. 确保您上传的照片没有经过图像处理软件（Photoshop 等）编辑过，不是截图。 3. 请上传彩色文件/照片。 4. 上传一张可见的新的文件四角的新文件照片（包括正面和反面）。 5.确保文档页面中重要的详细信息的页面都有拍摄到。 6.确保整个文档可见或可读； 没有损坏，照片上没有眩光。 7. 确保身份证件仍在有效期内且未过期。 确保没有相关问题后重新开始进行身份认证 温馨提示：文档以不受支持的语言上传，例如阿拉伯语、僧伽罗语、缅甸语等。 请上传另一份带有拉丁文字的文件或您的国际护照。 六、更换实人认证信息（换人/换证件） 问题描述：当您尝试更换认证信息，如换人或换证件时，导致认证失败。

苹果手机 在手机主屏幕上找到并点击【设置】图标，在“设置”中，点击【隐私与安全性】，找到【照片】和【相机】，并分别开启欧易【照片】和【相机】的权限。点击欧易后的开关按钮，将其从“关闭”状态切换为“开启”状态，完成设置。华为 打开手机【设置】-【应用】-【应用管理】，找到【欧易】，打开后选择【权限】，在权限设置页面，开启【存储】和【相机】开关，完成设置。 VIVO 打开手机【设置】-【应用】-【应用管理】，找到【欧易】，打开欧易的权限管理页面，点击【相机】和【照片与视频】，设置【相机】和【存储】为允许完全访问，完成设置。小米 打开手机【设置】-【应用设置】，在应用设置页面，找到【欧易】-【权限管理】，在权限管理页面，打开【相机】和【照片和视频】，都设置为【始终允许】，完成设置。

上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反面照片。如果身份证没有背面，则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司章程和组织大纲 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可接受） 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com

Radio Caca是USM元宇宙的原生代币，也是"Maye Musk神秘盒子"（又名"MPB"）的独家经理。USM Lab是USM元宇宙和P2E区块链游戏的创造者。USM元宇宙是一个虚拟的3D星球，用户可以在USM进行社交、拥有土地、可以建造商店和艺术画廊等建筑物、创建和玩游戏。 英文全称：Radio Caca 英文简称：RACA 发行总量：442,955,500,084 流通总量：181,850,767,347（2021.12.07） 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2021年12月7日(HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>> 【点击进入欧易OKX中文电报群（Telegram）】>>> 【点击进入欧易OKX中文电报群（币用）】>>>

尊敬的欧易用户： 欧易上线Magic (MAGIC)，具体时间如下： MAGIC充值：2月14日16:00 (HKT) MAGIC/USDT的开盘时间：2月15日10:00 (HKT) MAGIC提现：2月16日18:00 (HKT) Treasure DAO 的愿景是为元宇宙项目建立去中心化的 结合NFT、游戏、defi的生态系统，目前建立在 Arbitrum（以太坊 L2）之上。每个元宇宙都有自己的社区、故事和游戏机制，但通过 $MAGIC 连接起来，$MAGIC 是这些元宇宙之间的经济桥梁。 $MAGIC 也是其NFT市场上用于交易的唯一货币。通过这种方式，MAGIC 充当了在 TreasureDAO 保护伞下连接的整个 Metaverse 网络的储备货币。

四、项目介绍 DeHorizon是一个致力于打造玩家可社交、可共创的元宇宙游戏生态，目前正在开发多人团战DeVerse，大逃杀DeTournament，骑龙比赛DeQuidditch三款区块链游戏，以“Play for Fun and to Earn”的方式让玩家提前进入到DeHorizon元宇宙。DeHorizon的长期愿景是创建一个对所有元宇宙居民开放的、跨越多条链的盛大嘉年华，让玩家们可以在DeHorizon元宇宙里拥有第二人生。 项目详情请参见：OKX Jumpstart质押挖矿项目DeHorizon简介。 五、其他注意事项 1. 仅资金账户中的OKB可进行质押，请提前将OKB划转至资金账户，质押后的OKB将被冻结，可随时解押，解押后的OKB可在资金账户中查看。 2. 挖矿结束后，剩余未解押的OKB将自动解押并解冻，未提取的收益将自动提取至资金账户。 3.

3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面，那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 信托契据 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可） 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系我们的客户支持或联系support@okx.com。

发行及流通信息： 发行总量：200,000,000 LON 相关链接： 官网链接: https://tokenlon.im/ 白皮书：https://tokenlon.im/files/Tokenlon-Litepaper_zh-cn.pdf 声明：本介绍内容来自于官方项目团队所发布的白皮书等官方资料以便投资者更好地了解币种及其所对应的项目。本文内容以合法渠道获得信息，尽可能保证信息的可靠、准确和完整，但并不完全保证报告所述信息的准确性与完整性。本文内容不能作为投资研究决策的依据，不能作为道义的、责任的和法律的依据或者凭证，无论是否已经明示或者暗示。

上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面，则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证（或等效的官方文件，例如营业执照） 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图（需在过去12个月内签署和注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可接受） 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com

要注册成为非营利组织，您需要提供以下信息： 至少一名公司主管/经理（例如CEO、财务总监、COO） 该署长（如有的话） 任何捐款超过25%的捐赠者 该授权用户 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面，那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 宪法 公司注册证书或商业登记证书（或同等的官方文件，例如营业执照） 组织章程大纲及细则 营业地址证明（如果与注册地址不同） 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可） 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系我们的客户支持。

注册为私人投资工具或家族办公室，您需要提供以下人员的信息： 至少一名公司高管/经理（例如 执行长、财务总监、营运总监） 董事（如果有的话） 最终受益所有人 授权用户 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面，则正面或照片页即可。 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证（或等效的官方文件，例如营业执照） 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图（需在过去12个月内签署和注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可接受）。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系客户支持或发送邮件至 support@okx.com