Wszystko
Najczęściej zadawane pytania
Ogłoszenia
Dokumenty produktowe
Jak zapobiegać e-mailom phishingowym?
Sprawdź adres e-mail nadawcy To jeden z najszybszych sposobów rozpoznania podejrzanej wiadomości e-mail – OKX korzysta z określonych oficjalnych domen e-mail. Wszystkie oficjalne kanały kontaktu znajdziesz tutaj. Jeśli adres wygląda podobnie, ale nie jest identyczny (na przykład „okx.com” zmienione na „oikx.com” lub niezwiązana domena), potraktuj wiadomość jako podejrzaną.2.Opublikowano 24 cze 2025Zaktualizowano 16 gru 20253Jak zaktualizować adres e-mail?
Otwórz Menu Wybierz Profil i ustawienia, przejdź do Bezpieczeństwo, wybierz E-mail w sekcji Metoda uwierzytelniania. Kliknij Zmień adres e-mail Wpisz swój adres e-mail w polu Nowy adres e-mail Wybierz Wyślij kod w polach Zweryfikuj nowy adres e-mail i Zweryfikuj obecny adres e-mail. Wyślemy sześciocyfrowy kod weryfikacyjny zarówno na nowy, jak i na obecny adres e-mail. Wprowadź odpowiedni kod.Opublikowano 6 wrz 2023Zaktualizowano 15 paź 20251Jak dodać e-maile od OKX do białej listy?
Dodaj adres e-mail do białej listy. Na koniec wybierz Gotowe, aby ukończyć proces dodawania e-maila do białej listy.Outlook Zaloguj się na swoje konto Outlook i przejdź do zakładki Ustawienia, a następnie Wiadomości-śmieci. Otwórz wiadomość-śmieć z ustawień. Przejdź do Bezpieczni nadawcy i domeny i wybierz Dodaj bezpiecznego nadawcę. Wprowadź okx.com i wybierz OK. Dodaj adres e-mail do białej listy. Wybierz Zapisz, aby ukończyć proces dodawania e-maila do białej listy.Opublikowano 26 lis 2024Zaktualizowano 8 wrz 202571Jak przenieść adres e-mail lub numer telefonu komórkowego na inne konto? (przeglądarka)
Migracja adresu e-mail Przejdź do sekcji Profil i wybierz Centrum bezpieczeństwa Znajdź pozycję Weryfikacja e-mail i wybierz Zmień adres e-mail, aby zaktualizować swój adres e-mail Wpisz swój adres e-mail w pole Nowy adres e-mail Wybierz „Wyślij kod” w polach Nowy kod e-mail oraz Kod dla pierwotnej wiadomości e-mail. Wyślemy sześciocyfrowy kod weryfikacyjny zarówno na nowy, jak i na obecny adres e-mail.Opublikowano 22 sie 2023Zaktualizowano 1 kwi 2026385Jak za pomocą pliku EML sprawdzić, czy wiadomość e-mail faktycznie pochodzi z OKX?
Krok 1: Pobierz i otwórz plik EML Pobierz plik EML na komputer. Zaloguj się na swoje konto e-mail. Eksportuj lub pobierz wiadomość jako plik .eml .Krok 2: Otwórz plik EML w dowolnym edytorze tekstu na komputerze Kliknij prawym przyciskiem myszy na plik > wybierz „Otwórz za pomocą” > wybierz dowolny edytor tekstu (np.Opublikowano 24 lis 2025Zaktualizowano 4 mar 202615Jak zmienić hasło logowania?
Wypełnij poniższe informacje i potwierdź: Obecne hasło Nowe hasło Długość 8-32 znaków 1 mała litera 1 wielka litera 1 cyfra 1 symbol Uzupełnij Uwierzytelnianie bezpieczeństwa (takie jak uwierzytelnianie telefoniczne / e-mail / kod aplikacji) i wybierz Potwierdź.Opublikowano 22 sie 2023Zaktualizowano 15 paź 202529Jak autoryzować nowe urządzenie podczas logowania?
Postępuj zgodnie z komunikatami głosowymi: wybierz 1, aby potwierdzić autoryzację lub 2, aby ją anulować. Możesz poprosić o maksymalnie 5 telefonicznych połączeń weryfikacyjnych w ciągu 1 godziny. Weryfikacja adresu e-mail: Gdy poprosisz o weryfikację e-mail, wyślemy link na adres e-mail powiązany z Twoim kontem. Otwórz ten link, aby potwierdzić autoryzację. Jeśli nie możesz otworzyć linku z wiadomości e-mail, spróbuj skopiować i wkleić go do przeglądarki.Opublikowano 31 sie 2023Zaktualizowano 9 kwi 202613 753Jak naprawić błąd klucza dostępu 50162 na urządzeniach z systemem Android
Zacznij od metody 1, a jeśli problem nadal występuje, postępuj zgodnie z metodą 2, aby usunąć uszkodzony klucz dostępu i utworzyć go ponownie.Metoda 1: Zaktualizuj usługi Google Play Przejdź do Ustawienia > Wszystkie aplikacje w telefonie i znajdź Usługi Google Play. Znajdź usługi Google Play na liście aplikacji w telefonie. Kliknij ikonę menu i wybierz Odinstaluj aktualizacje. Wybierz opcję Odinstaluj aktualizacje.Opublikowano 8 gru 2025Zaktualizowano 26 gru 20251733Jak ochronić się przed atakiem phishingu?
Zachowaj czujność wobec tych sztuczek i zapewnij bezpieczeństwo swoich aktywów.2. Jakie są typowe sztuczki ataków phishingowych? Ataki phishingu zwykle obejmują ataki w postaci wiadomości e-mail, pharming i tym podobne. Atak e-mailowy: atakujący wysyła użytkownikowi docelowemu kuszącą lub wprowadzającą w błąd wiadomość e-mail. E-mail często zawiera link do strony internetowej phishingu lub link do pobrania programu konia trojańskiego.Opublikowano 17 sie 2023Zaktualizowano 3 mar 20263696Jak zabezpieczyć konto giełdowe?
Sprawdź swój e-mail, aby uzyskać 6-cyfrowy kod weryfikacyjny, wprowadź go w wymagane pole i wybierz Kontynuuj aby zakończyć proces rejestracji.2. Przejdź do strony ustawień bezpieczeństwa. Po zalogowaniu się na swoje konto możesz najechać kursorem na ikonę profilu w menu głównym. Wyświetlone zostanie menu rozwijane, z którego można wybrać opcję Ustawienia bezpieczeństwa, aby kontynuować. Zapewniamy różne środki bezpieczeństwa w celu ochrony konta.Opublikowano 12 cze 2024Zaktualizowano 23 mar 20261318Co zrobić, jeśli wypłata została wysłana na niewłaściwy identyfikator użytkownika (UID)?
Istnieją jednak kroki, które możesz podjąć, aby spróbować rozwiązać tę sytuację:1. Sprawdź szczegóły transakcji Sprawdź dokładnie UID wprowadzony podczas wypłaty. Upewnij się, że wypłata została pomyślnie zrealizowana i zaksięgowana na drugim UID.2. Skontaktuj się natychmiast z działem obsługi klienta Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pomocą OK Assistant w centrum wsparcia OKX.Opublikowano 13 paź 2025Zaktualizowano 27 sty 202614Przewodnik dla początkujących w OKX
Rozpocznij swoją przygodę z kryptowalutami w 4 krokach:Krok 1: Zarejestruj konto Zarejestruj konto OKX używając adresu e-mail, konta Telegram, Apple lub Google oraz numeru telefonu.Dowiedz się, jak zarejestrować konto OKX tutaj.Krok 2: Przeprowadź weryfikację tożsamości (KYC) Aby zapewnić zgodność z przepisami, OKX weryfikuje Twoją tożsamość. Takie działanie pomaga zabezpieczyć Twoje konto i umożliwia dostęp do usług OKX.Opublikowano 20 mar 2023Zaktualizowano 10 kwi 20261720Przewodnik dla początkujących w OKX EOG
Rozpocznij swoją przygodę z kryptowalutami w 4 krokach:Krok 1: Zarejestruj konto Zarejestruj konto OKX używając adresu e-mail, konta Telegram, Apple lub Google oraz numeru telefonu.Dowiedz się, jak zarejestrować konto OKX tutaj.Krok 2: Przeprowadź weryfikację tożsamości (KYC) Aby zapewnić zgodność z przepisami, OKX weryfikuje Twoją tożsamość. Takie działanie pomaga zabezpieczyć Twoje konto i umożliwia dostęp do usług OKX.Opublikowano 30 cze 2025Zaktualizowano 9 mar 202614Jak skonfigurować plan zakupów cyklicznych?
Wyślemy Ci powiadomienie e-mailem, a na stronie szczegółów planu pojawi się baner „Wymagane działanie” z dokładnym wyjaśnieniem przyczyny. Jeśli plan nie powiedzie się trzy razy z rzędu, zostanie automatycznie wstrzymany, a Ty otrzymasz powiadomienie e-mailem. Uwaga: zlecenie może czasem nie zostać zrealizowane z powodu problemów technicznych. W przypadku niepowodzenia zlecenia, wyślemy wiadomość e-mail z powiadomieniem, a kolejne zlecenia będą realizowane zgodnie z harmonogramem.Opublikowano 23 sty 2025Zaktualizowano 31 gru 202550Jak mogę chronić się przed oszustami?
Ponadto, gdy masz dużą liczbę zleceń, nie zwalniach swoich kryptowalut na podstawie powiadomienia e-mailowego lub SMS-owego. Oszuści mogą wysyłać fałszywe wiadomości SMS, które na pierwszy rzut oka wyglądają jak wiadomości od banku. Mogą też wysłać Ci fałszywy e-mail, udając, że pochodzi on od serwisów płatniczych, takich jak Wise lub AdvCash. Zawsze sprawdzaj adres e-mail, aby upewnić się, że domena jest zgodna z domeną usługi. Jeśli domeny nie pasują, zgłoś spór.Opublikowano 21 sie 2023Zaktualizowano 3 mar 202612 083