Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur gör jag en insättning? (webben)
Till exempel anger Person A sitt bankkontonummer till Person B, och Person B använder det kontonumret för att sätta in medel på Person A:s bankkonto. Du måste slutföra identitetsverifiering för att kunna göra en insättning. När du gör en insättning kräver alla krypton en insättningsadress. När du gör en insättning ska du se till att kryptonamnet och det nätverk som används för insättningar och uttag är exakt samma.Publicerad den 13 aug. 2023Uppdaterad den 10 apr. 2026Vanliga frågor7 624Varför har inte mitt uttag satts in på mitt konto?
Välj det uttagsnätverk som stöds av motsvarande plattform i fältet Uttagsnätverk Om du till exempel vill ta ut krypto från oss till plattform B. Du har valt OEC-kedjan i vår plattform, men plattform B stöder endast ERC20-kedjan. Detta kan leda till att uttaget misslyckas.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 9 apr. 2026Vanliga frågor20 677Hur registrerar jag ett konto på OKX?
Exempel: En användare kan vara en medborgare i Land A men bor i Land B. Det som avgör deras behörighet att använda vår plattform är Land B (bosättningsland) och om vi stöder åtgärder under den juridiska enheten för den jurisdiktionen – inte bara deras medborgarskapsstatus.Hur registrerar jag mig med en värvningskod? Du kan registrera dig med antingen: en värvningslänk som delats av en vän, eller en värvningskod som angavs vid registreringen.Publicerad den 23 maj 2024Uppdaterad den 9 apr. 2026Vanliga frågor27 251Hur låser jag upp min insättning när ytterligare verifiering krävs enligt Travel Rule?
eller mata in namnet på tredjepartskanalen i fältet Börsplattform Markera kryssrutan Jag är avsändare så kommer ditt juridiska namn automatiskt att visas i fälten Förnamn och Efternamn, välj sedan Skicka Fyll i alla nödvändiga avsändaruppgifter Under vissa omständigheter måste du välja land eller region där du bor i fältet Land/region När din ytterligare verifiering har lyckats kommer din insättning att låsas upp När din insättning är upplåst kan du konvertera den till dina önskade kryptovalutor3. b)Publicerad den 29 apr. 2024Uppdaterad den 31 dec. 2025Vanliga frågor1Process för hantering av formellt klagomål
(b) Genom att skicka klagomålsformuläret (tillgängligt på alla 24 officiella EU-språk) till e-postadressen complaints.eu@okx.com. (c) Genom att ladda ner och skicka klagomålsformuläret med rekommenderat brev till följande adress: Piazzetta Business Plaza, Office Number 4, Floor 2, Ghar il-Lembi Tas-Sliema, Malta. OKX-åtgärd När klagomålet har mottagits strävar vi efter att utreda och lösa det så snabbt som möjligt.Publicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 26 mars 2026Vanliga frågor18Vilket intyg måste vi godkänna när vi verifierar oss som en institutionell kund?
Den sökande har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av OKX användarvillkor (nedan kallade ”villkoren”) och alla ändringar eller tillägg till dessa så länge som den sökande använder tjänsterna (enligt definitionen i villkoren); B.Publicerad den 5 feb. 2024Uppdaterad den 8 okt. 2025Vanliga frågor131Hur köper jag krypto och hur tjänar jag belöningar?
Du kan tjäna belöningar genom att följa dessa steg: Registrera dig för kampanjen via appen Köp kvalificerad krypto för minst 100 EUR eller 100 USD för att få belöningen på 5 EUR i BTC. Du kan använda USD, EUR, USDC eller USDG för köpet.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 6 apr. 2026Vanliga frågor3Vanliga frågor om regler för handelsavgifter
Handlare A (maker-avgift: 0,02 %, taker-avgift: 0,03 %) köpte 100 kontrakt med köpoptioner (nominellt värde är 1 BTC): Om handlare A är taker när ordern utförs, blir handelsavgiften = Min (0,03 % × 0,01 × 1 × 100, 7 % × 0,05 × 0,01 × 1 × 100) = 0,0003 BTC. Om handlare A är maker när ordern utförs, är handelsavgiften = Min (0,02 % × 0,01 × 1 × 100, 7 % × 0,05 × 0,01 × 1 × 100) = 0,0002 BTC.Publicerad den 22 mars 2024Uppdaterad den 9 apr. 2026Vanliga frågor1 078Spotkostnadspris
Genomsnittligt kostnadspris Genomsnittligt kostnadspris = (0 + 3 000 * 2)/2 = 3 000 PnL = (3 500 - 3 000) * 2 = 1 000 PnL-förhållande = (3 500 - 3 000)/3 000 * 100 % = 16,67 % Ackumulerat kostnadspris Ackumulerat kostnadspris = (3 000 * 2 - 0)/2 = 3 000 PnL = 3 500 * 2 - 3 000 * 2 + 0 = 1 000 PnL-förhållande = 1 000/(3 000 * 2 - 0) * 100 % = 16,67 % Scenario 2: På dag 2 säljer du 1 ETH till ett pris på 3 500 och det senaste priset är nu 4 000.Publicerad den 17 juni 2022Uppdaterad den 6 nov. 2025ProduktdokumentationTerminsläge: korsmarginalhandel
Om användaren bedriver terminshandel i korsmarginalläge med ovanstående innehav, kommer ordervalideringen för att lägga en order att vara följande: Om användaren går lång med 100 000 veckovisa terminer med en hävstång på 5 gånger till ett pris på 10 000 USDT/BTC, är det marginalbelopp som krävs = nominellt värde * antal kontrakt * kontraktsmultiplikator / orderpris / hävstångsmultiplikator = 100 000 * 100 * 1 / 10 000 / 5 = 200 BTC.Publicerad den 21 mars 2023Uppdaterad den 27 mars 2026ProduktdokumentationVad är Spot DCA (Martingale)-roboten och hur använder man den?
Till exempel, med ett säkerhetsorderbelopp = 100 USDC, multiplikator = 2. Säkerhetsorder kommer att läggas: 100 = (2*0 × 100) 200 = (2*1 × 100) 400 = (2*2 × 100), and more Multiplikator för prissteg: tillämpas på prissteget för att lägga nästa säkerhetsorder. Det ökar eller minskar prisskillnaden mellan säkerhetsordern. Till exempel, med ett prissteg = 1 %, multiplikator = 2.Publicerad den 21 okt. 2025Uppdaterad den 3 apr. 2026Vanliga frågorHur fungerar total vinst och förlust (PnL) och rutnätsvinster för spotnät?
Exempel: Om du startade en robot med 100 USDT, och det nuvarande robotkapitalet är 200 USDT, din Total PnL = 200 – 100 = 100 USDT. Denna siffra inkluderar: Realiserad vinst från slutförda affärer Handelsavgifter Orealiserad PnL från öppna positioner Eventuell tillämplig Earn-ränta (om den är aktiverad)Hur beräknas fältet rutnätsvinst? Rutnätsvinst representerar de uppskattade realiserade vinsterna från slutförda rutnätscykler, där varje cykel är ett köp följt av en försäljning.Publicerad den 20 juni 2025Uppdaterad den 26 nov. 2025Vanliga frågor55Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
Nivå Tillgångar (EUR) ELLER 30-dagars handelsvolym (EUR) Ny maker-avgift Ny taker-avgift 24-timmars uttagsgräns för krypto (USD) Vanlig användare 0–20 000 0–100 000 0,20 % 0,35 % 10 000 000 VIP 1 20 001–25 000 100 001–250 000 0,18 % 0,30 % 24 000 000 VIP 2 25 001–50 000 250 001–500 000 0,15 % 0,28 % 32 000 000 VIP 3 50 001–250 000 500 001–2 500 000 0,10 % 0,25 % 40 000 000 VIP 4 250 001–500 000 2 500 001–5 000 000 0,05 % 0,23 % 48 000 000 VIP 5 500 001–1 000 000 5 000 001–10 000 000 0,00 % 0,20 %Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 15 okt. 2025Vanliga frågor256Vad innebär marginal vid terminshandel?
Kontrakt för marginalhandel med kryptovaluta Om det aktuella BTC-priset är 10 000 USD och handlaren vill köpa eviga terminer till ett värde av 1 BTC med en hävstång på 10 gånger, blir antalet kontrakt = BTC-kvantitet x BTC-pris / kontraktsstorlek = 1 x 10 000 / 100 = 100 kontrakt.Publicerad den 20 juni 2022Uppdaterad den 30 mars 2026ProduktdokumentationVad innebär marginal vid terminshandel?
Kontrakt för marginalhandel med kryptovaluta Om det aktuella BTC-priset är 10 000 USD och handlaren vill köpa eviga terminer till ett värde av 1 BTC med en hävstång på 10 gånger, blir antalet kontrakt = BTC-kvantitet x BTC-pris / kontraktsstorlek = 1 x 10 000 / 100 = 100 kontrakt.Publicerad den 22 juni 2020Uppdaterad den 30 mars 2026Produktdokumentation