Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Process för hantering av formellt klagomål
(c) Genom att ladda ner och skicka klagomålsformuläret med rekommenderat brev till följande adress: Piazzetta Business Plaza, Office Number 4, Floor 2, Ghar il-Lembi Tas-Sliema, Malta. OKX-åtgärd När klagomålet har mottagits strävar vi efter att utreda och lösa det så snabbt som möjligt. Vi kan komma att be om ytterligare information och kommer att kontakta dig eller ditt ombud via de kontaktuppgifter som du har angett i det inlämnade klagomålsformuläret.Publicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 26 mars 2026Vanliga frågor18OKX kommer att lansera HUMA/USD för spothandel
För att stötta tillväxten av USD-ekosystemet och möta våra användares olika handelsbehov introducerar OKX följande USD-handelpar i vår spothandel kl. 12:00 UTC den 4 juni 2025: HUMA/USD. Regler för riskkontroll för spotmarknadsöppning Ordergränser: För att skydda investerare från marknadsvolatilitet under ny myntnoteringar kommer OKX att använda följande begränsningar under de första 5 minuterna efter att spothandeln börjar: Varje limitorder får inte överstiga 10,000 USD i värde.Publicerad den 30 maj 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025TillkännagivandenVanliga frågor om reseregler (EES-regionen)
Obs: denna process bygger på att utbytet uppfyller kraven i reseregeln, eftersom vi är föremål för EU-reglering innan vi kan kreditera din insättning.12. Vad ska jag göra enligt Travel Rule om min börs inte finns med som alternativ? Be börsen att kontakta oss på travelrule_dd@okx.com så att vi kan be dem att ansluta till vår Travel Rule-lösning.Publicerad den 17 dec. 2024Uppdaterad den 30 mars 2026Vanliga frågor628OKX noterar OneFootball Credits (OFC) på spotmarknaden i EES
Noteringstid: 20:00 den 9 april (UTC+8) Projektintroduktion OneFootball Credits (OFC) är den token som driver OneFootballs ekonomi för fotbollsfans. Med OFC strävar OneFootball efter att göra alla fotbollsfans till aktiva deltagare i en global, självförsörjande fankultur.Publicerad den 9 apr. 2026Uppdaterad den 10 apr. 2026TillkännagivandenOKX kommer att stödja nätverksuppgraderingen av Canton
För att säkerställa en smidig process bör du tänka på följande: Insättningar och uttag avbryts: Insättningar och uttag för alla tokens på Canton-nätverket avbryts från och med kl. 12:00 (UTC) den 10 april 2026. Återupptagande: Tjänsterna återupptas när det uppgraderade nätverket är stabilt. Vi kommer inte att utfärda något separat meddelande om detta. Ingen åtgärd krävs: Om du innehar relaterade tokens på Canton-nätverket krävs ingen åtgärd. Dina tillgångar förblir säkra under uppgraderingen.Publicerad den 9 apr. 2026Uppdaterad den 10 apr. 2026TillkännagivandenVanliga frågor om World Cup VIP Exclusive Gift Set
VIP-medlemmar kan ange sin leveransadress, anpassningsnamn och nummer på fotbollströjan från 25 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) till 31 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8). Obs: Endast verifierade VIP-användare är berättigade. VIP-testkonton är inte berättigade till World Cup VIP Exclusive-gåvosetet. Skicka in dina leveransuppgifter i tid: Ange korrekt leveransadress före ovan angiven deadline.Publicerad den 19 dec. 2025Uppdaterad den 10 apr. 2026Vanliga frågor313OKX noterar OKB på BSC i EES
Noteringstid: 11:00 UTC den 24 februari 2026 Buy/Sell och Convert: OKBProjektintroduktion OKX är en av de ledande globala kryptobörserna och OKB är den officiella verktygstoken som driver OKX-ekosystemet. OKB skapades av OK Blockchain Foundation tillsammans med OKX för att förbättra användarupplevelsen, stödja ekosystemets expansion och förse tokeninnahavare på hela plattformen med konkreta fördelar.Publicerad den 24 feb. 2026Uppdaterad den 25 feb. 2026TillkännagivandenVad är kapitalkälla (SoF) och källa till förmögenhet (SoW)?
) Skattedokument Visar företagsinkomst (senaste 12 månaderna) Brev från revisor Utfärdat inom de senaste 3 månaderna med bekräftelse av företagsägande Utdelningsregister Visar senaste vinstuttag eller utdelningar Andra Utfärdat inom de senaste 3 månaderna med bekräftelse av ersättning eller företagsägande Avkastning på investeringar Utdrag från investeringskonto Utfärdat inom de senaste 3 månaderna Utdrag från pensionskonto Utfärdat inom de senaste 3 månaderna Utdrag från börsmäklare Utfärdat inomPublicerad den 24 dec. 2024Uppdaterad den 3 apr. 2026Vanliga frågor748Varför har jag inte fått något svar från blockkedjeprojektets team?
Om du kontaktade ett blockkedjeprojektteam som Ethereum och Bitcoin direkt och inte fick något svar ska du notera att dessa projekt är oberoende, offentliga blockkedjenätverk och inte drivs eller hanteras av oss. Varje blockkedja fungerar som ett decentraliserat system, vilket innebär att det inte finns något centralt supportteam som ansvarar för enskilda användarförfrågningar.Hur fungerar OKX med olika blockkedjenätverk?Publicerad den 17 okt. 2025Uppdaterad den 27 jan. 2026Vanliga frågor13OKX lanserar MON/USD och MON/EUR för spothandel
Listningstid: 12:00 UTC den 23 mars 2026 Enhetliga USD-handelspar MON/USD EUR-handelspar MON/EUR Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss via OKX supportcenter eller ta kontakt med oss på valfri plattform. OKX-teamet 23 mars 2026 Detta är ett marknadsföringsmeddelande. OKX är handelsnamnet för OKX Europe Ltd, ett företag registrerat på Malta som har tillstånd från MFSA att bedriva verksamhet som leverantör av tjänster för kryptotillgångar.Publicerad den 23 mars 2026Uppdaterad den 24 mars 2026TillkännagivandenOKX noterar ROBO i EES
Noteringstid: 12:00 UTC den 5 mars 2026 Buy/Sell och Convert: OpenMinds Fabric-nätverk är en decentraliserad infrastruktur för samordning av robot- och AI-aktiviteter mellan enheter och tjänster. Nätverket är byggt för att fungera som en neutral marknadsplats där deltagarna kan utbyta samt verifiera arbete, data och datorkraft.Publicerad den 5 mars 2026Uppdaterad den 6 mars 2026TillkännagivandenHur använder jag funktionen för anpassade intervall?
Gå till sidan Handel Håll pekaren på pilen bredvid alternativet Candles och välj intervallväljaren ovanför handelsdiagrammet Skrolla ner och välj Anpassat intervall från de tillgängliga alternativen Välj Anpassat intervall i listan över tillgängliga intervallperioder Ange önskat tidsintervall (t.ex. 3 minuter, 12 timmar eller någon annan anpassad inställning) Fyll i det anpassade tidsintervallet efter behov Bekräfta ditt val, så kommer diagrammet att justeras i enlighet med dettaHur kan jag användaPublicerad den 5 mars 2025Uppdaterad den 10 sep. 2025Vanliga frågor5Vilket intyg måste vi godkänna när vi verifierar oss som en institutionell kund?
Sökanden upprätthåller inte nu, och kommer inte i framtiden att upprätthålla eller driva något OKX-konto eller underkonto för någon persons eller enhets räkning, eller ge tillgång till något OKX-konto eller underkonto till någon person eller enhet, (1) som är bosatt i, eller registrerad, organiserad, inkorporerad, bildad eller etablerad i USA eller någon sanktionerad jurisdiktion, inklusive Kuba, Nordkorea, Iran, Syrien, Krim, Folkrepubliken Donetsk och Folkrepubliken Luhansk (var och en, en ”sanktionsjurisdiktionPublicerad den 5 feb. 2024Uppdaterad den 8 okt. 2025Vanliga frågor131OKX kommer att lansera WCT/USD för spothandel
Projektintroduktion Där plånböcker, appar och användare används för att driva UX-innovation, expandera ekosystemet och styra nätverket mot en decentraliserad och tillståndslös framtid.Publicerad den 14 apr. 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025TillkännagivandenOKX listar WCT (WalletConnect) för spothandel
Projektintroduktion Där plånböcker, appar och användare används för att driva UX-innovation, expandera ekosystemet och styra nätverket mot en decentraliserad och tillståndslös framtid.Publicerad den 8 apr. 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025Tillkännagivanden