Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Що таке партнерська програма OKX? (1)
Наприклад, якщо ви приєднуєтеся до партнерської програми 1 липня, ваш період захисту триває з липня по грудень. Якщо ви приєднуєтеся 20 липня, ваш період захисту триває з липня по грудень.Як співпрацювати з субпартнерами? Як партнер, ви можете запрошувати субпартнерів ділитися вашими посиланнями, і вони також можуть отримувати частку комісії запрошеного за торгівлю. Ось як це працює. Субпартнер повинен мати акаунт OKX. Створіть посилання для субпартнера на сторінці Партнери. Примітка.Опубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 22 січ. 2026 р.1Дисклеймер щодо машинного перекладу
У разі виникнення запитань щодо точності інформації в перекладі документів слід враховувати, що офіційною вважається англомовна версія контенту, яка має переважну силу над текстом перекладу. До мов, які не пропонуються, входять французька, німецька, голландська, іспанська, тайська, японська й португальська.Опубліковано 29 серп. 2023 р.Оновлено 8 жовт. 2025 р.100Поширені запитання про Інструмент написів EVM
Режим об'ємного тексту: якщо ви хочете вписати різні написи.Опубліковано 15 груд. 2023 р.Оновлено 18 груд. 2025 р.23FAQ — криптовалютний подарунок
Введіть текст повідомлення для одержувача. Введіть текст повідомлення для одержувача. Виберіть одержувача зі списку контактів. Примітка: виберіть одержувача подарунка зі списку контактів або створіть і надішліть йому посилання на подарунок. Щоб спростити процес, знайдіть одержувача. Ви також можете надіслати посилання на подарунок. Після налаштування подарунка ви можете надіслати його безпосередньо одержувачу, вибравши пункт Підтвердити й надіслати.Опубліковано 26 вер. 2024 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.1 099Що робити, якщо мій пристрій працює в небезпечному середовищі?
У браузерах і застосунках для введення тексту, імовірно присутні віруси типу «троянський кінь».Опубліковано 19 січ. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.298Як уникнути фішингових електронних листів?
Ось кілька простих кроків для перевірки, які допоможуть вам швидко визначити справжність електронного листа.1. Перевірте адресу електронної пошти відправника. Це один із найшвидших способів виявлення підозрілого електронного листа. OKX використовує певний набір офіційних доменів електронної пошти. Усі офіційні канали зв’язку ви можете переглянути тут.Опубліковано 24 черв. 2025 р.Оновлено 16 груд. 2025 р.3Правила події "Навчайтеся та заробляйте: халвінг Біткоіна 2024" від OKX
Зверніть увагу, що процес верифікації може зайняти до 1 дня. Враховуйте це перед проходженням верифікації. OKX має право на свій розсуд конвертувати нагороди у ваучери платформи або USDT еквівалентної або меншої вартості.Опубліковано 26 бер. 2024 р.Оновлено 28 серп. 2025 р.6 676Як дізнатися про зміни в статусі мого звернення в підтримку?
Введіть текст повідомлення або вкладіть відповідні файли. Щоб продовжити спілкування з нашою командою підтримки, натисніть Надіслати або Відповісти. Примітка. Продовжуйте обговорення проблеми в початковому зверненні до підтримки, а не створюйте нові. Так наша команда підтримки зможе переглядати всю історію спілкування, чітко зрозуміти контекст і ефективніше усунути проблему.Опубліковано 17 жовт. 2025 р.Оновлено 10 квіт. 2026 р.47Zero-Knowledge Proofs: Що таке zk-STARK і як вони працюють?
Рис. 1.Опубліковано 10 трав. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.179Що таке джерело коштів (SoF) і джерело статків (SoW)?
Текст з інформацією на документах має бути чітким і розбірливим: Увесь вміст має бути повністю видно; жодні частини не мають бути вирізані чи приховані. Під час подання документів переконайтеся, що: Надана інформація є точною та актуальною, відображає ваші господарські транзакції або джерело доходу. Суми в документах повністю видно.Які документи приймаються на підтвердження?Опубліковано 24 груд. 2024 р.Оновлено 3 квіт. 2026 р.748Докази з нульовим розголошенням: що таке zk-STARKs і принцип роботи? (zk-Stark V2)
Текст JSON показано нижче: {"sum_tree_siblings":["9ffb169fecf075e203edca2af65e4c69fa4331d13ac75ccae4cd5b990c91b675","7149661a789763cb61293ebf5d8bdd5570e79ee203738f87a444c79642b89a79","788aac9e392fa62bc3f79c98c7afd7bb41ee7d5bd496876cd0580080f19e002f","e828a44d345e6799e232aabc57cb2b92986ee1c52b65344d83e79d84b4b571b7","6c0675de9cd6b2be1abd6a98260e7ea776492c4aa9aadf31086f23452cb7c48d","2dfe3aadb5ac00ee0b1110ee8c313afdee85d9f9c62904d6ee79c8f02354d80a","5068ae26192587432892a6de8b54ea25a8aafd1c010ab5e67b55b2c30c6257faОпубліковано 21 жовт. 2024 р.Оновлено 11 лют. 2026 р.92Чому мій доступний баланс нижчий, аніж сума, недоступна для зняття?
Вартість у USD (криптовалютний актив) Доступний баланс 60 000 (~1 BTC) Недоступно для зняття 60 000 (~1 BTC) (Захищена вартість) 0 (Заблокована вартість) 60 000 (~1 BTC) Доступно для зняття 0 Крок 3. Користувач конвертує свій 1 BTC в ETH за ціною 3000 USDT/ETH. Він отримує 20 ETH о 17:10 UTC. Вартість у USD (криптовалютний актив) Доступний баланс 60 000 (~20 ETH) Недоступно для зняття 60 000 (~1 BTC) (Захищена вартість) 0 (Заблокована вартість) 60 000 (~1 BTC) Доступно для зняття 0 Крок 4.Опубліковано 13 трав. 2024 р.Оновлено 3 квіт. 2026 р.346Як оновити пароль для входу?
Введіть інформацію нижче й підтвердьте: Поточний пароль для входу Новий пароль для входу 8–32 символи 1 малий символ 1 великий символ 1 цифра 1 символ Виконайте аутентифікацію безпеки (наприклад, аутентифікація за телефоном/ за електронною поштою / кодом із застосунку для аутентифікації), яку ви налаштували, і виберіть Підтвердити. Повідомлення електронною поштою/SMS буде надіслано після внесення змін. Примітка.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.29Правила використання субпартнерських посилань OKX
Посилання, створені після 1 січня 2026 року, оцінюються з четвертого календарного місяця після створення посилання. Примітка: посилання, створені до 1 січня 2026 року, надалі підлягатимуть оцінюванню, починаючи з першого дня третього календарного місяця після створення посилання. Приклади Посилання, створене 1 серпня 2026 року, буде оцінюватися починаючи з 1 листопада 2026 року, а потім — першого дня кожного календарного місяця.Опубліковано 28 вер. 2023 р.Оновлено 16 бер. 2026 р.650Скільки потрібно часу, щоб надійшов депозит?
OKX завершує процес поповнення на основі остаточного стану рівня 1 і підтверджень блоків. [1 підтвердження пакету]: для поповнення потрібна лише перевірка на рівні 2. [2 підтвердження пакету: депозит потребує підтвердження як на рівні 1, так і на рівні 2.Перевантаження мережі блокчейн Коли мережа блокчейн перевантажена, час підтвердження транзакцій може зростати, що може відкласти час надходження депозиту.Опубліковано 17 жовт. 2024 р.Оновлено 1 січ. 2026 р.415