Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як поповнити баланс Pay? (1)
Можливість додавати активи з біржі в Pay — це простий спосіб переказувати активи зі свого біржового акаунта на баланс Pay. Користувачам потрібно встановити Pay, перш ніж вони зможуть використовувати функцію поповнення з акаунта біржі.Як внести кошти на баланс Pay? У режимі Pay є кілька точок входу. Для кожної точки входу користувачі можуть вибрати, чи хочуть вони додавати кошти через біржовий...Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 28 бер. 2026 р.2Поширені запитання про акцію «Торгуй і заробляй» (1)
Поширені запитання про базові завдання для нових користувачівЗ: Як виконати базове завдання для нових користувачів у змаганні з торгівлі токенами? Ви маєте право брати участь, якщо пройшли верифікацію особи та ще не здійснили першу угоду (FTT).З: Як отримати винагороду за базове завдання для нового користувача? Перейдіть на сторінку кампанії та натисніть кнопку [Приєднатися], щоб зареєструватися....Опубліковано 9 квіт. 2026 р.Оновлено 9 квіт. 2026 р.4Поширені запитання про Інструмент написів EVM
Режим об'ємного тексту: якщо ви хочете вписати різні написи.Опубліковано 15 груд. 2023 р.Оновлено 18 груд. 2025 р.23Дисклеймер щодо машинного перекладу
У разі виникнення запитань щодо точності інформації в перекладі документів слід враховувати, що офіційною вважається англомовна версія контенту, яка має переважну силу над текстом перекладу. До мов, які не пропонуються, входять французька, німецька, голландська, іспанська, тайська, японська й португальська.Опубліковано 29 серп. 2023 р.Оновлено 8 жовт. 2025 р.100Поширені запитання про подію OKX з нульовими комісіями за торгівлю
1. Хто може брати участь в акції OKX з нульовими комісіями за торгівлю? Ця подія призначена виключно для нових користувачів, які створили акаунт на OKX після 14:00 (UTC+8) 6 липня 2023 року. Щоб взяти участь, вам потрібно зареєструватися й пройти верифікацію особи, а потім натиснути кнопку Приєднатися. Переконайтеся, що після того, як ви підтвердили участь у події, текст змінився на Приєдналися.2. Як взяти участь в акції OKX з нульовими комісіями за торгівлю?Опубліковано 6 лип. 2023 р.Оновлено 3 квіт. 2026 р.38FAQ — криптовалютний подарунок
Введіть текст повідомлення для одержувача. Введіть текст повідомлення для одержувача. Виберіть одержувача зі списку контактів. Примітка: виберіть одержувача подарунка зі списку контактів або створіть і надішліть йому посилання на подарунок. Щоб спростити процес, знайдіть одержувача. Ви також можете надіслати посилання на подарунок. Після налаштування подарунка ви можете надіслати його безпосередньо одержувачу, вибравши пункт Підтвердити й надіслати.Опубліковано 26 вер. 2024 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.1 099Як керувати параметрами P2P?
Врахуйте, що для отримання коштів від інших мерчантів потрібен принаймні 1 спосіб оплати.Що робити, якщо мою банківську картку заблоковано? Зазвичай ця проблема пов’язана з діями чи правилами вашого банку. Щоб її усунути, зв’яжіться з банком, який випустив вашу картку, і надайте відповідну інформацію.Як виявити спробу фішингу під час P2P-торгівлі? Коли ви торгуєте на P2P-платформі, ви завжди маєте справу з іншими мерчантами OKX.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 17 бер. 2026 р.2 529Як підписати токени BRC-20?
Виберіть бажану мережу для введення BRC-20, зображення або тексту. 4. Виберіть Карбувати і вставте 4-символьний тикер у поле Тикер. 5. Введіть суму, яку ви хочете згенерувати в полі Сума та виберіть бажану частоту карбування в полі Повторити карбування 6. Введіть адресу отримувача в полі Адреса отримувача і виберіть Далі. Заповніть всю необхідну інформацію, щоб завершити ордер карбування 7. На екрані з'явиться підсумок карбування, виберіть «Підтвердити», щоб завершити ордер.Опубліковано 20 груд. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.153Що робити, якщо мій пристрій працює в небезпечному середовищі?
У браузерах і застосунках для введення тексту, імовірно присутні віруси типу «троянський кінь».Опубліковано 19 січ. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.298Як уникнути фішингових електронних листів?
Ось кілька простих кроків для перевірки, які допоможуть вам швидко визначити справжність електронного листа.1. Перевірте адресу електронної пошти відправника. Це один із найшвидших способів виявлення підозрілого електронного листа. OKX використовує певний набір офіційних доменів електронної пошти. Усі офіційні канали зв’язку ви можете переглянути тут.Опубліковано 24 черв. 2025 р.Оновлено 16 груд. 2025 р.3Які DApp використовуються найчастіше?
Вони можуть бути у вигляді зображень, анімації, аудіо, відео або навіть коротких фрагментів тексту. Величезна популярність NFT принесла значний трафік на ринок торгівлі NFT. Дізнайтеся більше про ринки NFT в розділі «Дізнатися про додатки DApps». Ринок торгівлі NFT на OKX: Працюючи як децентралізований ринок торгівлі NFT, OKX NFT Trading Market працює на декількох блокчейн-мережах, включаючи Ethereum, OKC, Polygon, BSC, Avalanche C, Immutable X тощо.Опубліковано 15 лист. 2022 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.462Як перевірити статус повернення виведених коштів?
Щоб прискорити розслідування, підготуйте один повний відеозапис таких даних: Текст розмови зі службою підтримки зовнішньої платформи У розмові має бути вказана причина повернення коштів. У ній мають бути чітко вказані такі дані: TXID виведення коштів від OKX TXID повернення із зовнішньої платформи Тип токена Сума токенів Адреса депозиту (за потреби з тегом/пам'яткою) Покажіть адресу депозиту для конкретного типу токена на зовнішній платформі.Опубліковано 30 жовт. 2023 р.Оновлено 9 лют. 2026 р.285Керування RFQ на Панелі RFQ
Після закінчення строку дії, скасування або невиконання RFQ у стовпці «дія» з’являється посилання з текстом «переоцінити». Це дає змогу відтворити сегменти стратегії в Конструкторі RFQ, де ви їх можете змінити й повторно подати.Як можна швидко скасувати RFQ або котирування? На платформі є кнопка «Анулювати», якою ви можете миттєво скасувати RFQ й котирування. Пункти «Анулювати RFQ», «Анулювати бід» і «Анулювати аск» завжди видно у верхньому правому куті Панелі RFQ.Опубліковано 30 черв. 2022 р.Оновлено 10 вер. 2025 р.17Правила події "Навчайтеся та заробляйте: халвінг Біткоіна 2024" від OKX
Зверніть увагу, що процес верифікації може зайняти до 1 дня. Враховуйте це перед проходженням верифікації. OKX має право на свій розсуд конвертувати нагороди у ваучери платформи або USDT еквівалентної або меншої вартості.Опубліковано 26 бер. 2024 р.Оновлено 28 серп. 2025 р.6 676Як дізнатися про зміни в статусі мого звернення в підтримку?
Введіть текст повідомлення або вкладіть відповідні файли. Щоб продовжити спілкування з нашою командою підтримки, натисніть Надіслати або Відповісти. Примітка. Продовжуйте обговорення проблеми в початковому зверненні до підтримки, а не створюйте нові. Так наша команда підтримки зможе переглядати всю історію спілкування, чітко зрозуміти контекст і ефективніше усунути проблему.Опубліковано 17 жовт. 2025 р.Оновлено 10 квіт. 2026 р.47