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助力链接考核规则
例如: 2026 年 8 月 1 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接:将从 2025 年 10 月 1 日开始考核,之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5:维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5:该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中,若没有好友通过助力链接注册或被召回,该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后,将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时,系统将取消其助力人身份。 若助力人主动取消其助力人身份,则不再享受返佣。考虑到此操作无法撤销,建议在取消前与节点合作方进行充分沟通。发布于 2023年9月28日更新于 2026年3月16日648当我将居住国家更改为欧洲经济区 (EEA)境内的任何国家或澳大利亚时,需要了解哪些注意事项?
将居住国家变更为欧洲经济区 (EEA) 内的国家 如果您要将居住国家/地区更新为欧洲经济区 (EEA) 内的国家/地区,这里有一份指南可以帮助您了解相关变化以及在此过程中需要注意的事项。主要的变化和更新有哪些?暂时退出 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟,请等待通知电子邮件后再重新登录。如果问题仍未解决,请联系我们的客户支持。SEPA 账户 如果您与银行有长期指示,请在您的网上银行系统中更新您的 SEPA 转账详情。 如果您有 SEPA 存款账户,系统将自动为您分配一个新的 SEPA 存款账户。 任何现有的欧元余额都将无缝转移到您的新 SEPA 账户。 更新后,存入旧 SEPA 账户的存款将被自动拒绝并退还。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时,所有未完成的订单(例如现货订单、定期购买等)都将被取消。系统更新完成后,您可以下新的订单。赚币 任何有效的 Earn 产品将在系统更新之前自动兑换。 更新后您可以立即重新获取您的资产。API 访问域名 更新账户后,会让您的 API 访问域名改变。发布于 2025年7月2日更新于 2025年11月17日169如何修改身份验证应用?(Web/App端)
备注: 修改身份验证应用(谷歌)24 小时内都不能提币和 C2C 卖币。App 端 打开欧易 App 首页,点击左上角图标,进入个人中心—【安全设置】—【身份验证应用】(谷歌); 选择【修改身份验证应用】—复制密钥,打开身份验证应用(谷歌)验证器App完成添加—【下一步】—输入【手机验证码】、【新身份验证应用】点击【提交】即可。 无法登录账户 若您无法登录账户,您只能通过 OKX App 重置身份验证应用。 1. 在登录页面输入您的账户信息,点击下一步。 2. 在输入密码页面,点击忘记密码?,并确认您的手机号码/电子邮件。 3. 点击继续,系统将提示您完成双重验证(2FA)。若您无法通过手机/邮箱/身份验证应用进行验证,请点击无法验证? > 重置安全验证方式 > 选择一种或多种您已无法使用或希望重置的验证方式。 4. 点击确认 > 继续,使用您仍可访问的其他验证方式完成验证。 备注: 修改身份验证应用(谷歌)验证码24小时内都不能提币和 C2C 卖币。 了解更多,请查看:身份验证应用使用指南 如果身份验证应用无法使用怎么办?请点击查看:手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办?发布于 2023年9月11日更新于 2026年4月6日4,297为什么我的身份认证失败了? (1)
解决方案:如果您是进行 C2C 视频认证,建议您到安静的环境,关机重新启动手机,切换下网络再尝试下,在整个视频录制过程中请您整个面部都保持在摄像头内,回答“是的”时候请缓慢并清晰大声,回答完毕后,点击一下波浪线按钮。 问题描述:您无法进行C2C视频认证/ 用户在进行C2C 视频认证时系统显示"您的 C2C 交易功能已受限" 解决方案:C2C 功能被冻结的情况下,是不能进行视频认证操作的。需先解冻,然后再进行视频认证操作。九、年龄未满18岁 问题描述:您提交的证件未满足平台规定,系统检测到您不符合年龄要求。 解决方案:平台认证年龄需满足18周岁以上。十、认证国家不支持 问题描述:您提交的证件未满足平台规定。 解决方案: 我们的服务并非在所有国家或地区都可用。某些司法管辖区可能受到限制或仅能获得有限的服务。请参阅服务条款了解更多信息。 自 2024年5月31日起,OKX 将按法规要求停止为香港用户提供中心化虚拟资产交易服务。OKX Web3 产品服务不受影响,仍将继续为香港用户提供服务。 相关文章参考: 如何进行个人账户的身份认证?发布于 2026年4月6日更新于 2026年4月9日跟单交易-常见问题
带单员开仓时交易账户USDT余额<500; 带单员开仓笔数超出当日交易笔数限制(500笔); 带单员开仓对应标的时总仓位价值超过当前标的仓位价值; 如遇上述场景时会收到系统发送的邮件及站内信通知,请及时关注。Q:交易员能够限价分批平仓吗? 目前交易员支持限价平仓,也可以在带单管理页面进行市价平仓。 交易员可以分批开仓,平仓可以按照订单的维度进行分批市价平仓或直接选择市价全平。Q:带单标的仓位价值限制及杠杆限制是多少? 具体参考:合约跟单有什么参数限制? Q:策略带单参数同步功能是什么? 当您跟随的交易员修改其合约网格或现货网格策略参数后,您所跟单的策略将自动同步更新,确保您始终使用与交易员相同的策略参数运行。Q:什么情况下参数不会自动同步? 在以下两种情况下,同步将暂停: 您的账户余额不足支付新参数所需资金。 调整后策略的单网格收益率将为负数。 系统会通知您具体原因,并引导您处理。Q:如何得知参数已同步或需要我处理? 无论同步成功或失败,您都会收到站内信、App推送或邮件通知。您也可以在策略详情页顶部查看同步状态提示,并按指引完成补资等操作。发布于 2023年9月15日更新于 2026年3月4日686为什么需要重新确认个人信息?
请您及时提供所请求的信息十分重要,因为未能在指定时间范围内提供相应信息,可能会导致临时账户限制。为什么要再次确认详细信息? 验证和更新个人详细信息,是我们实名认证与合规审查程序的标准环节。这些流程对保障账户安全、遵守财务法规至关重要,能帮助我们确认交易合法且与账户活动一致。需要确认哪些细节?我们可能要求您更新或验证以下信息: 个人详细信息:姓名、ID 号码、出生日期 地址信息:地址及地址证明(如适用) 账户用途:账户使用方式(如工资存款、旅行付款、汇款、储蓄等)这些信息有助于我们: 验证身份,保护您的账户 防止未经授权的访问与财务欺诈 遵守全球财务法规 您的所有个人数据都会依据数据保护法进行加密与安全存储。点击此处,详细了解如何在我们平台上验证身份。发布于 2025年3月19日更新于 2025年10月15日144如何使用提币白名单?(Web 端)
新地址提币锁定:若开启【新地址提币锁定】,新增白名单地址在24小时内不可提币,进一步提升安全性。如何添加免验证地址? 添加新地址到白名单时,页面将提示选择验证有效期: 30天(默认): 30天内提币免额外验证。 若在有效期内提币,验证周期会自动顺延。例如:7月4日07:00 (UTC) 提币成功,则验证有效期顺延至8月3日07:00 (UTC)。 地址验证成功后,若30天内未使用该地址提币,验证将失效,后续提币需重新验证。 永久: 点击【30天】,可切换为【永久】。 向永久免认证的收款人提币时,后续验证均可跳过。 不设置免验证地址 您可以不勾选验证周期,后续每次提币时都需要验证。如何删除地址簿内的提币地址? 在提币页面点击【管理地址簿】,然后找到对应地址,点击【删除】即可。发布于 2023年8月14日更新于 2026年2月12日417充币时如何查看地址及标签 (Tag) ?
请注意以下几点: 原地址在短期内仍可使用,充币到原地址不会丢失。 强烈建议您在3个月内更新外部钱包或交易所的白名单地址,开始使用新地址,以确保未来的充币流程更加顺畅与安全。充币前需了解的事项 所有币种都需要充币地址,部分币种(如 XRP)需要填写充币地址+标签(又名 Tag 或 Memo,通常是一串数字)。充币时请根据实际情况进行操作。 您所选择的【充币网络】必须与提币平台/钱包的【提现网络】完全一致,否则,可能会导致资产丢失。 平台暂不支持充值 BSC 链的 USDT,请选择其他网络完成充值,以免造成资产无法到账。 子账户查看充币地址的方式与主账户相同,操作步骤一致。App端充币流程情况一:仅需地址(如 USDT) 打开欧易App,首页点击【资产】—【充币】—【充币】。 选择币种(如 USDT),再选择网络。 复制地址,到其他平台/钱包粘贴地址完成充币。情况二:需地址 + 标签(如 XRP) 选择币种(如 XRP)和网络(如 Ripple),系统会提示该币种需填写标签。 【滑动确认】后,查看并复制【充币地址】和【标签】。 到提币平台正确填写两者,方可完成充币操作。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月2日68,450如何使用提币白名单?(App 端)
添加新地址到白名单时,页面将提示选择验证有效期: 30天(默认): 30天内提币免额外验证。 若在有效期内提币,验证周期会自动顺延。例如:7月4日07:00 (UTC) 提币成功,则验证有效期顺延至8月3日07:00 (UTC)。 地址验证成功后,若30天内未使用该地址提币,验证将失效,后续提币需重新验证。 永久: 白名单有效期为30天,后续需要手动更改至永久。点击【30天】,可切换为【永久】。 向永久免认证的收款人提币时,后续验证均可跳过。 不设置免验证地址 您可以不勾选验证周期,后续每次提币时都需要验证。如何删除地址簿内的提币地址? 进入地址簿,点击地址右侧的【三个点】按钮—【删除地址】即可。 温馨提示 提币白名单模式下:用户只能提币到地址簿内的地址,无法手动输入新地址。 关闭白名单模式后:可恢复手动输入新地址。 提币白名单与免认证地址:两者独立设置,互不影响。 新地址提币锁定:若开启【新地址提币锁定】,新增白名单地址在24小时内不可提币,进一步提升安全性。发布于 2023年8月14日更新于 2026年3月31日1,904如何查看我的客服工单?
提交问题反馈工单后,一旦有任何新进展,例如客服回复、需要更多详细信息或确认问题已解决,您都会自动收到更新通知。 您接收这些更新的方式取决于您提交工单的登录状态-是以登录用户身份还是以游客身份。 以下我们将介绍如何在 App 端和 Web 端查看及回复工单更新,帮助您轻松掌握每一条回复。一、如何收到客服工单的更新通知?已登录用户 当您登录账户提交工单后,即可在一个单独的页面查看 【我的客服工单】。 站内推送通知:当您的工单有更新时,您将收到推送通知。 电子邮件通知:您还会收到一封发送到与您的 OKX 账户关联邮箱的电子邮件提醒。 注意:电子邮件通知仅为提醒,您需要返回工单内查看完整回复并进行回应。未登录用户(游客渠道) 若您在未登录(即游客身份)的情况下提交工单。工单创建完成后,您将收到一封官方邮件通知,您需要点击邮件中提供的专属链接,才能查看工单内容及回复我们。 注意: 为保障您的账户安全与隐私,客服团队仅受理账户本人提交的查询请求。即便是朋友或家人代为咨询,我们亦无法提供涉及其他用户账户的任何信息。发布于 2025年10月17日更新于 2026年4月8日47如何绑定身份验证应用?
为了保障您的资金安全,重置谷歌验证码后 24 小时内不可以提币。三、在欧易官网上绑定身份验证应用1、Web 端路径和位置 打开欧易官网,点击右上角【人物】图标 -【安全中心】-【身份验证 App】即可设置身份验证应用。您可以通过手机,根据需要,扫描二维码,下载不同的身份验证应用 App。2、绑定身份验证应用 (1)您在手机端完成身份验证 App 的安装后,可以使用身份验证 App,扫码绑定身份验证应用 App 第二步中的二维码,或者复制粘贴页面展示的代码,完成新账户的添加。 (2)输入手机验证码(注册账号时的手机)和绑定的身份验证应用 App 的 6 位代码,验证成功后,完成绑定。 温馨提示: 请您务必保管好私钥,以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全,重置谷歌验证码后 24小时内都不能进行C2C卖币和提币。发布于 2023年8月29日更新于 2026年4月9日16,055如何在 Web3 钱包进行限价交易?
限价单仅可在未成交前手动撤销,若您需要撤销限价单,您可在 Web3 钱包内点击 【DEX】 - 【兑换】 - 【限价】 - 右上角 【...】 按钮 - 进入 【交易记录】 - 点击相关订单后即可进行撤销操作。 注意:网络费用在执行订单时才会收取,挂单及撤销订单都不收取网络费用 (Solana 网络除外)。当市场价格达到挂单价格时,平台会以略高于您设定的挂单价格卖出,收取卖出币种数量作为网络费用。 更多关于 DEX 交易的信息,请参阅:DEX 常见问题发布于 2023年8月10日更新于 2026年1月26日124OneFootball Credits 交易赚币和交易赛
仅统计活动期间产生的交易量,活动统计交易量的计算是买和卖对应币种都会计算在活动交易统计之内,有效交易量将累计。 通过“简单买入”或“闪兑”完成的交易量不计入本次活动。 请注意:活动实际可用性可能会因您账户的注册地区及验证状态而有所不同。 免责声明:本活动不应被视为买卖数字资产或任何其他金融产品的推荐或要约。数字资产具有较高风险,且易受欺诈影响,其价值可能在短时间内剧烈波动,甚至归零。使用借贷资金进行交易,可能导致账户亏损超出本金,且在未提前通知的情况下触发强制平仓。有关欧易保证金及借贷服务的更多信息,请参阅《欧易服务条款》。所有用户在欧易平台进行交易前,应充分评估自身的财务状况与风险承受能力。过往收益不代表未来表现。数字资产交易可能需遵循所在地的税务规定。平台条款与细则 默认进入活动页面并参与本次活动的参与者已阅读并理解本次活动的条款和细则。 本活动仅限主账户参与。子账户不能参与,且子账户收益不计入主账户收益计算。 本次活动不构成也不应被视为买卖任何产品的推荐或投资建议。数字资产具有投机性和高波动性,随时可能变得缺乏流动性,适合高风险承受能力的投资者。发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月9日2X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
使用任何一条去中心公链上的项目,都存在一定风险,需要用户自行识别,谨慎参与,以免造成资金损失,因使用 X Layer 上第三方产品及服务受到损失的,欧易不承担任何责任。Q:OKT 下线了吗,怎么不能交易了? A:鉴于 OKTChain 与 X Layer 在定位与功能上高度重叠,X Layer 团队将分阶段终止 OKTChain 的技术维护与流通支持。自 2025 年 8 月 13 日 2:10 PM 起(UTC+8),OKT 将在平台停止交易。届时,所有未完成撤单的挂单将被系统自动撤销。Q:我的 OKT 资产不见了? A:目前 OKT 已经下线交易对,所以资产估值不会显示,您如果持有OKT,您还是可以在资金/交易账户搜索 OKT 进行查看(注意不要勾选隐藏小额资产) 平台将在 2025 年 8 月 15 日上午 10:00 (UTC+8), 平台自动将用户账户内的 OKT 按规则兑换为 OKB,届时您可查看到兑换后获取的 OKB 资产。Q:平均收盘价怎么算?我可以获得多少 OKB?发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日27如何在 Web3 钱包参加 DeFi 赚币 ?
DeFi 赚币支持您在平台内参与不同协议内的申购行为。您甚至可以用任意代币进行一键申购和赎回,而无需反复切换协议进行繁琐的交易。无论您是否有链上赚币的经验,DeFi 赚币都会让您在链上赚币的操作中如鱼得水。同时,我们也为您提供了丰富的投后管理模块,您可随时随地对不同协议在投仓位进行管理,方便您作出申购决策。协议/产品类型介绍 稳定币 以稳定币为投资标的的投资品,包括 USDT、USDC、DAI 等。 奖励金 通过 DeFi 赚币平台进行认购,可额外获得由项目方发放奖励的产品。 请注意,OKX Wallet 及其附属机构 (“OKX”) 对奖励发放没有控制权。OKX 显示的所有信息均由第三方提供,并非 OKX 的陈述。实际的年利率、奖励和服务条款会根据第三方的决定而有所不同。 单币赚币 使用单个币种认购的产品。该类产品底层通常会投资到存币、质押类协议。单币投资的好处是不会产生无常损失。 多币赚币 使用多个币种认购的产品。通常来说,由于认购底层资产相对价格的波动,认购该类产品可能会产生无常损失,进而导致亏损。该类产品底层通常会关联到流动性池、流动性奖励协议中。 机枪池 一种收益聚合器。发布于 2023年6月14日更新于 2026年2月9日52