全部
常见问题
公告
产品文档
如何在 Synapse 手动兑换资产?
如果您因流动性问题导致收到与预期不同的代币,您可以根据以下操作在 Synapse 平台上轻松兑换: 1、登录 Synapse 官网 2、在页面点选【交换】,进入交换页面 3、等待【交换】页面加载完成,选择【连接钱包】选项来连接您的 OKX 钱包。 4、根据您的偏好,输入想要兑换的代币和网络,点击【交换】以完成兑换。 5、兑换完成后,您将在钱包中收到所需的代币。发布于 2024年10月24日更新于 2026年2月9日11如何在 Arbitrum 手动赎回资金?
完成订单后如果还未收到款项,你可以按照以下步骤手动赎回资金: 打开 Web3 网页或 App,前往【Trade (交易) 】-【Swap (兑换) 】-【Transaction History (交易历史记录)】,选择对应的交易,然后点击 【Transaction Details (交易详情) 】以获取并复制【交易哈希】。 选择【交易详情】 复制交易哈希 2. 点击下方自助按钮打开 Arbitrum Tools,然后输入交易哈希,点击【Submit (提交)】 3. 如果资金卡住了,系统会提示你连接钱包。点击【Connect】以连接你的钱包。 注意:请确保你已将钱包网络切换至 ARB 网络。 4. 连接钱包后,点击【Redeem】以手动赎回你的资金。 5. 最后,你可以在生成的声明中查看赎回状态。 成功赎回资金后,页面将会显示成功提示发布于 2024年9月11日更新于 2025年9月12日48如何在 Portal Bridge 手动赎回资金?
如果你提交的交易订单长时间处于“待处理”状态,你可以按照以下步骤在 Portal Bridge 网站手动赎回资金: 打开 Web3 网页或 App,前往【Trade (交易) 】-【Swap (兑换) 】-【Transaction History (交易历史记录)】,选择对应的交易,然后点击 【Transaction Details (交易详情) 】以获取并复制【交易哈希】。 选择【交易详情】 复制【交易哈希】 2. 前往 Portal Bridge 官网: 3. 在官网找到【Resume Transaction (恢复交易)】按钮,进入可以搜索交易哈希的页面 4. 选择你要发送至的网络,然后将【交易哈希】粘贴到搜索框中 填写交易哈希来搜索你的交易 5. 打开【Switch to manual claim (切换至手动认领) 】选项,然后连接你的钱包以赎回资金。 注:确保连接的钱包是你想要转入资金的钱包。 打开【切换至手动认领】后,继续连接钱包发布于 2024年9月11日更新于 2025年9月12日28如何在 deBridge 官网手动取消交易?
如果你提交的 deBridge 交易订单长时间处于“待处理”状态,你可以按照以下步骤手动取消: 前往 deBridge 官网: 2. 点击 【Connect wallet】 连接你的钱包 3. 点击【时钟】图标,进入交易历史页面 4. 在交易历史页面查找并点选待处理交易的选项。 5. 进入订单页面。然后点击【Cancel (取消) 】按钮,即可获取退款。发布于 2024年9月10日更新于 2025年9月12日44如何在信号广场发布或订阅信号 ?
信号发布通常会有3-5天的审核时间,审核通过后即发布成功。 4、如何查看自己的信号收益 发布成功后,信号供应商可以在自己的【带单管理】-【信号】页面查看自己的信号收益,管理自己的已发布/未发布信号: 累计信号收益 = 已划转到您资金账户的累计信号带单收入 已分润 = 已划转到您资金账户的信号分润收入 预计待分润 = 预期分润 = 所有跟单策略的当前总利润金额 × 分润比例 – 累计分润金额。最终实际分润金额根据跟单策略的结算期利润金额计算的。 已结算费用 = 已划转到您资金账户的信号订阅费收入 待结算费用 = 待结算的信号订阅费收入,将会在结算日统一划转到您的资金账户5、当前平台订阅信号后暂不支持取消 目前信号策略创建后不支持删除,信号数量目前限制最高 50 个;如您的操作页面不显示信号策略,请将 App 升级为最新版 二、信号订阅者:1、什么是信号广场 欧易信号广场,支持信号创建者在创建信号同时发布信号到信号广场,信号消费者可以根据信号的综合表现选择信号,并根据需求选择按月付费订阅或者分润支付来订阅信号,并使用优质信号创建信号策略,实现自动买卖。发布于 2024年3月12日更新于 2026年3月4日44如何在 Web3 钱包使用 OKX DEX (Web 端) ?
OKX Web3 钱包 “行情” 是一站式热门代币发现、数据分析和交易平台,内置 Meme 工厂等便捷功能,帮助用户轻松、快速、直观地发现链上机会。 OKX Web3 钱包的 “交易” 是 Web3 最全的多链/跨链交易聚合器,聚合 30+ 公链、25+ 跨链桥、400+ DEX,以及超 300K 币种。凭借自主研发的 X Routing 智能路由技术,实现用户的一笔交易可同时调用多个 DEX,确保以最优价格完成交易,并限时免交易服务费。此外,「交易」功能还配备意图交易模式、DEX 行情板块、限价单、KYT 检测和 MEV 保护等实用工具,为您提供全方位的便捷交易体验。 OKX DEX Web 端支持什么兑换模式? 兑换模式 兑换模式允许用户进行单链兑换。用户可以设置滑点,选择最优价格进行市价兑换。 专业交易模式 专业交易模式支持深度数据分析,进阶交易设置, 允许用户进行更复杂的交易操作。 跨链桥模式 跨链桥模式允许用户在不同区块链网络之间转移资产,支持多种公链的资产交换。用户可以选择支付 和接收网络,自动选择最 优路径进行转账,适合需 要跨链交易的用户。发布于 2023年8月25日更新于 2026年2月12日1,015红包条款与条件
2、发送的红包有效期为7天,超过7天后未领取的红包将退回您的账户。 (备注:自 2024 年 10 月 4 日 16:00(UTC+8)起,红包的有效领取期限将调整为 48 小时。) 3、发送红包时,24 小时内发红包的总价值不能超 10,000 U。 4、为了您的资产安全,密码/邮箱/手机号/验证应用/通行密钥 等被重置或者修改后,24小时内您将无法发送红包,时效到期后限制将会自动解除,辛苦您耐心等待满足24小时后再重新操作,感谢您的理解和支持。 5、如需更详细的信息,请参阅服务条款。为了遵守当地法规,某些功能在您的地区可能不可用。发布于 2024年9月26日更新于 2026年4月17日1,100什么是 Satoshi 测试以及如何完成测试?
6、Satoshi 测试流程的结论 验证成功的地址将被标记为已验证,有效期为六个月,您可以自由交易,无需额外的验证检查。这种认可简化了未来交易的流程,确保提款体验更加顺畅和高效。 如果您的转账,因等待 Satoshi 测试验证而被锁定,请您放心,这些资产将在验证成功后,立即处理并发送到链上。您的交易一旦验证确认,就不会无故延迟。 如果验证超时,您可以选择重新尝试验证。请注意,虽然重新尝试可能解决验证问题,但之前测试产生的任何网络费用不会被退还。在管理交易成本时,这一点非常重要。 关于 Satoshi 测试的更多问题,请访问这里。发布于 2024年5月28日更新于 2026年2月17日62什么是链上赚币快速赎回?
操作路径 在 App 登录您的 欧易账户 前往【资产】-【赚币】 选择您要赎回的链上赚币订单,根据页面提示赎回即可注意事项 快速赎回仅适用于部分链上赚币产品 单日可赎回数量可能受平台额度及个人上限影响 Web 端与 App 端在赎回展示和可用性上可能存在差异 若产品不支持快速赎回,仍可正常使用标准赎回 更多链上赚币相关规则,请以欧易平台页面展示为准。发布于 2025年5月8日更新于 2026年3月4日148手机上如何添加欧易小组件盯盘?
Android 安卓手机 欧易为 Android 用户提供了多样的盯盘小组件,包括: 主屏幕小组件:在主屏幕上,跟踪您选择的交易对的价格走势; 浮动小组件:即使您正在使用其他应用程序,也可以监控所选交易对的价格走势或浮动仓位盈亏; 注意:设置和功能因手机品牌和安卓版本的不同而有所差异。下面的操作演示只是大体的流程,请根据您的实际情况进行操作设置。如何添加主屏幕小组件盯盘? 1、长按主屏幕,选择底部的【窗口小工具】; 2、滑转并找到欧易,选择您喜欢的小组件类型; 3、选择设置图标,编辑观察列表添加关注币种。如何添加浮动小组件盯盘? 仓位悬浮窗 1、打开欧易 App,在首页中选择【交易】,任一交易对,点击右上方更多图标,点击【交易设置】-【偏好】,开启【仓位悬浮窗】功能。 2、系统可能会提示您授权在其他应用程序上显示,例如华为手机是:【在其他应用上层显示】的按钮; 注意:如果您跳过了提示,您可以在【设置】-【应用程序】-【菜单】-【特殊访问】-【出现在顶部】-【确保欧易打开小组件】中找到此切换。 3、您可以调整显示设置及拖动小组件到设备屏幕上所需的区域。发布于 2023年8月15日更新于 2026年4月18日5,921为什么我的提币未到账?
支付手续费的金额会影响到您的提币被矿工打包放上区块链的速度。需要注意的是,完成一笔提币所需的手续费,取决于其复杂程度,越复杂就意味着必须要耗费较多的运算资源,因此需要花费较多手续费。 网络拥堵状况影响到账速度。提币网络拥堵是指区块链网络上的链上操作量大幅增加,导致链上请求处理时间延长和手续费上升的情况。这种情况通常发生在有大量链上操作同时提交的情况下,超过了区块链网络的处理能力。当网络拥堵时,矿工需要更长时间确认链上请求,因此提币申请需要等待更长的时间,请耐心等待。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月15日20,705如何将 Web3 钱包中的 OKT Chain 资产充值到交易所?
接 OKT Chain 运营团队通知,OKT Chain 即将停止运营,届时在链上的资产将无法继续交易,建议立即将资产充值到支持 OKT Chain 的中心化交易所,本文会为您介绍具体充值方法。OKT Chian 链上资产在哪里提币? 如您在 OKT Chian 上有资产,请在 PC 端点击这里,根据提示进行提币。OKT Chian 链上资产如何提币? 特别说明:该工具仅支持 PC 端,请先下载 OKX 浏览器插件钱包后,连接 OKX 浏览器插件钱包操作。确保插件钱包安装完成后,按照以下提示步骤即可充值。 1. 访问充值工具,点击右上角【连接钱包】。 2. 点击弹窗中的【连接】,插件钱包会被自动唤起。 3. 在插件钱包中点击【连接】按钮。 4. 钱包连接成功后,工具会自动为展示有余额的资产,此时您需要准备交易所地址,用以接收资金。 建议您将资产提到交易所,在首页点击【链上充币】,搜索需要转入交易所的代币,选择 OKT Chain 网络,复制充值地址。 5. 选择代币后,在右侧输入框中输入上一步骤中复制的交易所充值地址,点击【发送资产】即可将资产发送至交易所。发布于 2026年1月16日更新于 2026年2月6日8如何安全使用身份验证 App ?
Android: 打开 Microsoft Authenticator ,点击右上角更多按钮,选择【设置】,滑动云备份功能按钮至关闭状态。三、跨设备安装身份验证(Authenticator) 另外,平台推荐您使用跨设备安装身份验证器。 所谓跨设备安装身份验证,是指您在一台没有安装欧易 App 的设备上,下载使用身份验证(Authenticator)。如果您在安装了欧易 App 的同一台设备上下载使用身份验证应用(Authenticator),一旦您的设备丢失,可能面临安全验证信息丢失的风险。 注意:为了更好的保障 VIP 用户(账户金额 >= 100K USDT(包含所有子账户))的资金安全,如果您未绑定 Authenticator,在开启 App 或登录账户后,在首页弹出 Promotion page 以及在首页 homepage 等页面都会提示去绑定 Authenticator:且每日只弹出一次(24:00为更新每日时间节点)发布于 2023年5月12日更新于 2026年4月18日4,633X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
A:平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q:OKB 销毁数量? A:平台将对历史回购以及预留的 65,256,712.097 枚 OKB 进行一次性销毁,并改用智能合约自动销毁转入黑洞地址的全部 OKB。该操作完成后,平台将停止OKB人工销毁,OKB的总发行量将固定为 2100 万枚。Q:我现在充值的 OKT 也是按照公告中的平均收盘价兑换吗? A:OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日,在此之前链上 OKT 持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按上述规则定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q:OKTC 链上的其他币种资产如何处理? A:OKTChain 将持续运行至2026年1月1日,链上其他资产需要您在此时间之前自行处理,感谢您的理解。Q:冷钱包的 OKT 如何换成 OKB ? A: OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日,在此之前链上OKT持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日28如何设置止盈止损(Web 端)?
止盈止损的优势 风险管理和锁定利润是成功交易的关键。使用订单线设置止盈(TP)和止损订单(SL),可以让您直观地管理订单,并直接在图表上调整止盈/止损水平,提高精确度和效率。 平台的订单线功能可以帮助您做出明智的调整和更好地管理交易。 如何使用订单线设置止盈/止损订单? 打开所选交易对的图表,并将鼠标悬停在图表上。点状白线(订单线)将悬停在图表上。点击图表右侧的 (+) 来下单。 2. 您可以根据自己的交易策略来下单,或添加提醒设置。 3. 输入您要交易的订单金额,或根据百分比输入数量 4. 下单后,您的未平仓订单将显示在图表上。 5. 通过沿 Y 轴拖动止盈线,直接调整图表上未平仓订单的止盈/止损。为了帮助您更好地交易,我们还包括了预估的盈亏, 您可以根据个人喜好调整止盈。同样的,您也可以沿 Y 轴移动止损线以调整您的止损。 欲获取更多相关信息,可参阅:现货交易如何使用止盈止损?发布于 2024年6月21日更新于 2025年12月3日175