全新版网页交易图表为交易者带来了一系列好处，提升了交易效率、交易体验以及对策略的控制。交易图表界面包括全屏图表视图、直接交易功能和高级绘图工具，从而提升了效率并简化了交易过程。 如何设置交易图表界面？Web 端 打开交易页面，点击右上方设置图标 2. 选择【界面设置】- 点选并开启您喜好的【交易布局】App 端 1. 打开 App 交易页面，点击右上方【常见功能】图标，选择【交易设置】-【界面】。您可以选择不同交易页 K 线的模式。 2.如不小心隐藏 K 线图，您可以在 App 端交易页面点击右上角三个点，选择【交易设置】-【界面】-【下拉打开】，然后到交易页面需要较大幅度下拉页面，有提示展示图标才会在交易页面展示 K 线 图，否则只是刷新页面。

若您无法打开官方网址，请您使用【客户端下载链接】 Windows下载：https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Setup_Win10.exe Window 兼容版（版本低于win10）：https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Setup.exe MAC（苹果）客户端下载：https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX.dmg Mac 兼容版（版本低于10.15）：https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Compat.dmg 二、客户端如何注册登录 点击页面上方【注册/登录】-【立即注册】。注册必须同时绑定手机号和邮箱，按要求输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号）—【验证码】—设置【密码】，完成注册即可。 实名认证年龄需满足18周岁及以上（无上限要求），未实名认证的账户无法进行买卖币、充提币（内部转账）、借贷以及资金划转等操作。

一些安卓手机在完成欧易 App 安装包下载之后，可能会出现“安全风险”、“病毒风险”等提示而无法完成安装，您可以参照以下方法完成安装：（1）华为手机安卓版 点击【允许】继续安装，不要移入管控，并再次点击【继续安装】； 点击【取消】，不要选择在华为应用市场查找，并按照提示步骤完成安装。（2）华为手机鸿蒙版 退出纯净模式并关闭外部来源应用检查 在手机主页—【设置】—【系统】—【纯净模式】—【退出】； 点击【设置】—【安全】—【更多安全设置】—关闭【外部来源应用检查】。 【温馨提示】： 若纯净模式无法关闭，可在应用市场—【我的】—【设置】—查看【国家/地区】中，您可以选择相应的国家/地区进行尝试。 需注意，目前部分国家或地区可能不支持在应用市场下载欧易APP。（3）小米手机 在安装页面，点击右上角设置—开启【安全守护】，然后返回按提示完成安装。（4）OPPO手机 打开OPPO手机设置，手机管家（自带）—【支付保护】，关闭所有软件的保护，在成功下载安装欧易 App 之后再打开保护。（5）电信网络 电信网络下，您可以打开飞行模式，用WiFi完成下载安装欧易 App。

这大大增加了不法分子破解账户的难度。您可以在欧易 App 上，绑定身份验证应用，来保护账户和资产安全。一、下载安装身份验证应用 目前通用的两款身份验证应用（Authenticator）分别是 Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator 。1、在欧易 App 内下载安装 打开欧易 App，点击左上角【九宫格】图标 -【个人资料和设置】-【安全设置】-【身份验证 App】- 选择下载 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator。2、通过 App Store 、Google Play 手机应用商店下载 （1）Google Authenticator 苹果手机需在 App Store 中下载。 安卓手机需在 Google Play 中下载（需要手机设备能够访问 Google 服务）。 （2）Microsoft Authenticator 苹果手机需在 App Store 中下载。

应用版本的登录流程与网页版相同。 输入地址时的提示 请按屏幕上显示的格式输入您的完整地址（街道、单元号（如有）、城市、邮政编码等）。 如果需要地址证明，请确保您的文件（水电费账单、银行对账单等）上清楚地显示相同的地址。 请使用最新版本的 OKX 应用或使用更新后的浏览器访问网站。 请确保上传的图片和文档清晰易读。

摘要：多种因素可能导致人脸识别无法通过，如 App 版本过低、网络问题、达到测试上限、页面无反应、提示认证信息不匹配等，您可能需要更新 App 到最新版、切换网络、重启手机、重新登录等方式进行重试。 人脸识别在账户登陆、安全项修改或重置、身份认证等过程中起着重要作用。人脸识别无法通过的各种场景和具体处理方式如下：一、环境因素1、认证环境 进行认证时，建议在光线温和的室内操作，避免户外光线的干扰。2、网络环境 若人脸识别无法通过，页面无反应，可切换网络，如更换 Wi-Fi、或者关闭 Wi-Fi 使用个人移动网络后再次尝试。二、身份信息匹配问题 请核对登录的账户与身份证信息是否匹配。 若有已登录的设备，可以在收款账号管理处，查看完整实名，查看路径为：打开欧易 App，点击【C2C 买币】-【我的】-【收款账号管理】- 右上角【添加】图标。三、设备原因1、权限问题 请确认欧易 App 已经获得手机的访问相册和相机的权限，以及使用存储空间的权限。您可在手机的 【设置】-【 应用权限管理】中进行设置。

篡改正版安装包：破解软件、盗版资源（如办公工具、游戏外挂）可能被植入远控木马或键盘记录器，软件功能看似正常，但暗中可以窃取数据。 钓鱼邮件/附件：伪装成公司通知、快递信息的邮件，附件为恶意.exe或带宏病毒的.docm文件。 恶意广告或网站：访问被黑网站或点击弹窗广告时，可能自动下载木马病毒。 社交工程陷阱：社交媒体、论坛中冒充官方发布“紧急更新”或“福利链接”，实为木马病毒。 二、为什么电脑中木马病毒会导致平台账户被盗？ 木马病毒具备以下窃密能力，可直接威胁您的账户安全： 窃取登录凭证：记录键盘输入、盗取浏览器保存的密码或剪贴板中的钱包地址。 截屏/录屏：监控您的操作流程，获取二次验证码或助记词。 远程控制：黑客直接操作您的电脑，绕过安全验证。 同步信息窃取：若邮箱、短信或谷歌身份验证器同步至受感染设备，黑客可获取全部验证信息。 案例：用户 A 在钓鱼网站下载了“正版软件”，木马窃取其浏览器保存的密码和短信验证码，导致账户被盗。三、如何检测是否中了木马病毒？

一、概述 用户在获得合约和现货带单权限后，基于跟单系统的一些内在要求，在过去其交易方式与普通交易往往存在一些差别和限制，如合约带单员不能限价平仓，自定义平仓等，一定程度上影响了用户的使用体验，经过一系列优化，欧易对带单员交易功能进行了整体改版，现已支持带单员使用限价、自定义数量方式进行平仓，交易体验跟普通用户接近一致。 二、合约交易员 1、合约交易员如何开仓？ 获得合约带单权限后，需要完成带单标的的初始化设置，在交易带单标的时，会自动将信号发送给跟单用户，具体支持的订单类型如下： 类别 订单类型 支持 限价单、市价单、高级限价（Post only、FOK、IOC）、止盈止损、移动止盈止损、计划委托 不支持 不支持冰山委托、时间加权委托 进行策略交易，如合约网格，合约DCA、套利等皆不会产生带单信号。 2、合约交易员如何平仓？ 路径一：在仓位上进行平仓 与普通用户交易体验一致，交易员可以直接在仓位上进行平仓，在某一标的仓位上点击【平仓】，便可自行设置需要平仓的价格和数量。

世界杯如火如荼，欧易将向平台 VIP 用户送出一份专属大礼盒。礼盒包含欧易限量版迷你足球、可在背后印上自定义英文姓名和号码的球衣，以及其他周边 swag。如何领取 VIP 世界杯专属礼盒？ 平台将在 2026 年 3 月 25 日 10:00（UTC+8） 进行一次快照。快照时为 VIP 的用户，将有资格获得世界杯 VIP 专属礼盒。 VIP 用户可于 2026 年 3 月 25 日 12:00（UTC+8）至 2026 年 3 月 31 日 12:00（UTC+8） 期间提交收货地址，以及球衣的自定义英文姓名和号码。注意事项 仅限已完成认证的 VIP 用户参与；体验 VIP 账户不符合世界杯 VIP 专属礼盒的领取资格。 请及时提交收货信息：请务必在活动页面规定的截止日期前提供准确的收货信息，逾期将视为放弃领取资格。 预计发货时间：礼盒将在上述时间节点后开始发放。具体配送时间可能因商品生产排期及物流情况而有所不同。 确保信息准确： 请务必仔细核对收货信息，如因填写错误导致无法收到周边，我们将无法再次安排补发。常见问题如何选择周边 T 恤尺码？

请先升级 App 版本至最新版，在 App 端，合约交易页面，点击右上角【···】-【合约分析】；或在App 首页，点击右下角【资产】-收益展示扩展图标【>】 。 点击【合约收益】，在盈亏总览里，您可查看近 7 天、近 30 天、近 90 天的盈亏数据。点击【全部】，展开所有交易数据，平台会计算从 2022 年 11 月 1 日后汇总的总盈亏、总亏损和手续费等数据。 Q：如何查询历史订单的手续费？ 您也可至【历史委托】查看每笔手续费。 Web 端 方法一：可通过交易页面的历史委托单查看该委托单的手续费和手续费收取规则； 可通过历史委托单的成交明细查看手续费计算明细。 方法二：可通过订单中心的历史委托单查看该委托单的手续费和手续费收取规则； App 端 可通过交易页进入历史委托，选择订单后在订单详情中查看手续费计算明细。 Q：为什么我的手续费总是感觉很多？ 手续费收取的规则是：手续费是按照委托的成交价值计算的，成交价值越高，对应产生的手续费也会增加。手续费与您盈利或亏损以及持仓时间是没有关系的。

8、跟单交易中的最大杠杆是多少？ 跟单交易中的最大杠杆与手动合约交易中的最大杠杆相同。9、我可以从交易员那里跟单的最大金额是多少？ 每个订单您可以复制 10 USDT-100,000 USDT之间的合约，并且可以累积最多200,000 USDT。一旦您的累积跟单的保证金达到最大200,000 USDT，系统将自动停止开仓新的跟单仓位。10、跟单交易适用于所有国家和地区的用户吗？ 跟单交易不适用于所有市场和司法管辖区。请参阅服务条款以获取更多信息。11、带单员可以进行跟单吗？ 合约/现货带单员将无法进行现货/合约跟单，若是策略带单员则不影响合约/现货跟单。

倍率区间：0.01-10 举例：假设您单笔跟随金额设置为0.1，交易员某一笔开仓订单价值为10000USDT，您将开出10000USDT*0.1=1000USDT的仓位 最大跟随金额 当前跟单中所占用的保证金总金额达到设置的最大跟随金额的上限后将不再继续触发跟单，但与交易员的跟单关系仍会保持； 当前跟单的保证金总额低于设定的最大跟随金额，即可自动再次跟随交易员进行开仓； 最大跟随金额：10-200000 仓位模式 仓位默认读取您在合约交易页面所设置的仓位模式；也可在跟单设置页面修改，修改后合约交易页面的仓位模式也会同步修改； 杠杆倍数 杠杆倍数默认值为您在合约交易页面所设置的杠杆倍数； 止盈止损 单笔止盈 最大止盈比例为150%； 盈利比例超过设定的比例时，跟随的仓位订单会自动平仓。 举例: 如您设置的止盈比例110%，当跟随订单的盈利比例超过每笔跟单金额的110%时，系统将自动市价平仓该笔订单。 单笔止损 最大止损比例为75%； 亏损比例超过设定的比例时，跟随的仓位订单会自动平仓。

4.2 跟单止损 此处可以设定能接受的最大亏损金额，以及到达自定最大亏损金额后剩余仓位的处理方式。达到自定最大亏损金额后将解除与相应交易员的跟单关系，并按照跟单用户设置的剩余仓位的处理方式处理剩余仓位。请跟随交易员的建议设置。4.3 单笔止盈 此处可以设定单笔止盈，请跟随交易员的建议设置。4.4 单笔止损 此处可以设定单笔止损，请跟随交易员的建议设置。 四、取消跟单 打开欧易 App，点击【交易】-【交易广场】，点击资产右侧的【>】图标，在我的页面，点击【当前跟单】下您想要取消的跟单员，点击右上角【管理】，在跟单设置页面，点击右上角图标，选择停止跟单交易员的原因，选择是否平仓，点击【确定】，即可取消跟单该交易员。五、跟单小贴士 想要跟单获得更高的收益，跟交易员保持设置的统一非常重要，所以请参考交易员的设置建议。尤其可以重点关注以下几个方面的设置。 单笔投入和最大跟单金额：这两个设置是紧密相关的，对于固定保证金跟单用户，请确保最大跟单金额/单笔投入>交易员的建仓层数，不知道交易员的建仓层数可以去看交易员简介，或者和交易员沟通。

3、超出跟单用户自定的最大跟单金额 在跟单用户跟单设置的过程中，其可以设置最大跟单金额，最大跟单金额指跟单用户跟随该交易员当前投入的金额的总和的上限，请注意，在判断跟单用户是否超过自定的最大跟单金额时，仅计算其当前跟单投入的金额，对于已经卖出的历史跟单的投入金额，将不被计算入内，超过跟单用户自定的最大跟单金额后将不再触发跟单买入行为，从而导致跟单买入失败。请在跟单设置时提高最大跟单金额，确保顺利跟单买入。 跟单订单 当前跟单1 当前跟单2 历史跟单1 历史跟单2 投入金额 50 USDT 50 USDT 10 USDT 10 USDT 当前投入的跟单金额的总和 50+50=100 USDT 跟单用户自定的最大跟单金额 假如是200 USDT 是否超出跟单用户自定的最大跟单金额 100<200 否，没有超出 4、价差保护 为了防止跟单用户的买入价格与交易员差距过大，导致两者收益差距过大，当跟单用户的买入价格和交易员的买入价格相差超过 0.5% ，我们将为跟单用户设置价差保护，导致跟单用户的当笔跟单买入失败。

带单员退出带单交易员或被撤销带单权限； 带单员带单额度达到上限； 带单员触发风控限制； 交易账户可用资产不足； 跟单开仓时超过价差保护； 达到最大跟单金额限制； 如遇上述场景时会收到系统发送的邮件及站内信通知，请及时关注。Q：如何取消跟单？ 具体参考：跟单管理Q：跟单是否有价差保护？ 跟单者在开仓时设置有0.5%的价差保护，当跟单者的开仓价格超过交易员开仓价格的0.5%时，跟随者会导致跟单失败。Q：跟单用户的最大跟随金额指什么？ 最大随金额是指一个跟单者可以投入的最大保证金。举例说明，某位跟单用户单笔投入设置为100U。最大跟随金额为1000U，10次开仓后，跟单者投入的保证金为1000U，达到设定的最大值，当交易员继续开仓后，散户将不会继续跟随。Q：带单者每天可以带的最大带单数量是多少？ 交易达人每天可以带的最大订单数量是500笔/天，当超过这个数值后，交易员可以继续正常下单，但是散户不会再继续跟单。Q：哪些因素会导致带单失败？