近期發現有不法分子僞造" 歐易 "官方短信發送詐騙信息，試圖誘導用戶點擊惡意鏈接或撥打假冒客服電話，從而實施詐騙。爲保障您的資產安全，請務必提高警惕。詐騙特徵識別： 僞造技術：完全顯示"歐易"官方名稱 常見話術：賬戶異常、獎勵領取、安全驗證等誘導性內容 危險行爲：包含可疑鏈接或要求撥打指定電話真實釣魚短信案例（詐騙示例）：風險提示： 此類短信通過技術手段僞裝成官方通知 內容通常製造緊急情況誘導操作 點擊鏈接或撥打電話可能導致信息泄露或資產損失安全防護措施： 官方驗證：所有操作僅通過歐易官網 (https://www.okx.com/) 或官方 App 進行 信息保護：切勿向任何人透露密碼、驗證碼或私鑰 風險規避：不點擊短信鏈接、不撥打短信提供的電話 安全設置：啓用雙重驗證 (2FA)，定期檢查登錄記錄溫馨提示： 歐易官方絕不會通過短信要求您： 點擊鏈接操作賬戶 撥打電話驗證信息 立即處理所謂"賬戶異常" 如收到可疑信息，請立即通過 App 內官方客服渠道覈實。您的安全意識是保護資產最重要的防線。發現可疑短信可通過歐易 App 內客服渠道舉報，我們將全力保障您的賬戶安全。

1、在直播窗口上方，點擊結束直播按鈕即可。 結束直播按鈕位於直播窗口上方。 2、需注意的是，如果您通過外部直播軟件結束直播，星球的界面只會顯示直播暫停。在任何情況下，如果您的直播暫停超過 10 分鐘，直播將自動結束。

為了提升 BTC 屯幣生息寶產品的用戶體驗，我們將於 2025 年 7 月 31 日下午 18:00 (UTC+8) 起上線 “即時贖回” 功能。屆時每位用戶每日最多可享 10 BTC 的即時贖回個人限額，贖回金額將即時劃轉至您的資金賬戶，實現贖回秒到賬。 即時贖回的每日額度為個人固定額度 (10 BTC) 和平臺實時額度中的較小值。其中，平臺額度會根據每日的整體贖回量實時更新調整。超出即時贖回額度的數量仍可正常贖回，常規贖回將在 7 天內處理完成。贖回的資金在贖回期間不產生收益。即時贖回額度將在每日 16:00 UTC+8 刷新。 在“即時贖回”功能上線之前已經提交贖回的訂單，將按原預計贖回到賬時間處理。 查看詳細規則及歷史收益數據，請前往 BTC 屯幣生息寶的產品介紹頁面或查看往期公告。 OKX 團隊 2025 年 7 月 31 日

釣魚攻擊是一種常見的網絡詐騙方式，是指有人利用各種手段僞造出與真實網站相似的 URL 地址和相似的網頁內容，並通過短信、郵件、社交媒體等各種方式向廣大受衆散佈虛假的 URL ，引導用戶點擊，然後騙取用戶的銀行賬戶、信用卡賬戶、密碼等個人資料，獲取用戶資產。 網絡釣魚攻擊有時很難區分。那麼，投資者如何防範此類欺詐行爲呢？本文將總結幾種常見的釣魚攻擊手法，給廣大客戶一些安全提示。請大家多加註意這些技巧，保護好自己的資產安全。二、 釣魚攻擊的常見手法 釣魚攻擊主的常見形式要包括： 釣魚網站詐騙（僞造官網）可以參考文章《如何防範釣魚網站詐騙？》 釣魚郵件/短信（冒充官方通知）可以參考文章《如何防範釣魚短信詐騙》 社交媒體詐騙（假客服、假空投）可以參考文章《如何防範虛假客服詐騙？》 語音釣魚（Vishing）（電話詐騙）可以參考文章《如何防範新型電話詐騙？》 二維碼釣魚（僞造充值地址） 目標：竊取賬號、資金或植入惡意軟件。三、 如何防止被釣魚攻擊？ 1、請根據提示正確打開官方網址： （1）建議您將鏈接https://www.okx.com 複製到瀏覽器中打開，建議使用最新版谷歌。

關閉敏感信息的雲同步：禁用短信、郵箱、谷歌驗證器的多設備同步功能，確保驗證碼僅限安全設備接收。 使用硬件錢包或獨立設備：加密資產操作建議使用冷錢包，或專用於交易的手機/電腦，避免安裝無關軟件。 發現異常立即凍結賬戶：若設備出現卡頓、陌生進程或異常彈窗，立即通過平臺“快速凍結”功能鎖定賬戶，並聯繫客服。 五、中了木馬病毒怎麼辦？ 第一時間終止交易，安裝殺毒軟件或者更新病毒庫（手機），對您的設備進行全面殺毒。 卸載可疑 App 和插件，如果您安裝了未知的第三方軟件或者插件，建議您卸載該軟件或插件。 電腦可以考慮格式化硬盤重裝系統；手機可以考慮恢復出廠設置。 第一時間尋求安全專家的幫助。木馬病毒攻擊是最簡單、最古老、最難消除的黑客攻擊之一，任何情況下都難以做到100% 的安全，您要做的就是提高自身的安全意識，保護您的資產安全。 溫馨提示 若懷疑賬戶被盜，第一時間凍結賬戶並修改所有關聯密碼；排查設備，全盤殺毒或重裝系統，避免殘留木馬。 官方不會以任何形式索要賬戶密碼或驗證碼，如遇可疑情況，請立刻聯繫客服核實。

親愛的 OKX 用戶： OKX 於香港時間2024年01月15日14:30（UTC+8) 推出『OKX加密寶藏社區探險』活動，為用戶提供加密貨幣新手教育內容及豐富空投、限量周邊！ 填表報名並加入OKX LINE社區，完成指定任務拿獎勵。 前100位可獲得 5 USDT空投，採取先到先得制度，並於100位空投結束後， 每週將不定時於表單中隨機選取獲得OKX 經典 T-shirt 或 OKX黑色托特包 或 OKX 限量充電線。 請儘速報名開啟你的冒險旅程、取得限量冒險紅包吧！OKX加密探險活動參與方法：加入 OKX LINE社區填寫完成 此表單活動時間：香港時間2024年01月15日14:30(UTC+8)至2024年03月31日23:59(UTC+8)參與名額：前100位可獲得 5 USDT空投，採取先到先得制度，並於100位空投結束後，每週將不定時於表單中隨機抽取用戶，可獲得 OKX 經典 T-shirt 或 OKX黑色托特包 或 OKX與麥拉倫聯名 限量充電線。

介紹 在交割合約每日結算機制下，OKX 將於每日下午 4 點 (UTC+8) 對 ETH-USD、ETH-USDT、BTC-USDT、BTC-USD 交割合約的全倉倉位進行結算。結算完成後，結算收益將計入幣種餘額，倉位開倉均價將更新為結算價格，倉位浮動收益將以新的開倉均價計算。結算不會收取任何費用，也不會影響倉位規模。結算價格為結算前30分鐘的標記價格平均值 (每200毫秒記錄數據點)。 注意：結算只應用於全倉倉位。在交割合約上線日和交割合約的交割日皆不會對該合約倉位進行結算。 風險提示：此機制將導致您的賬戶餘額發生變化。OKX有權因市場風險而臨時關閉每日結算機制，並在評估風險情況後重新開啟，恕不另行通知。 倉位展示變化 注意：以下變化僅適用於交割合約的全倉倉位。 字段 涵義 API接口和字段名 開倉均價 會隨結算週期變化，特別是在交割合約全倉模式下，結算時開倉均價會更新為結算價格，同時新增頭寸也會改變開倉均價。 avgPx 未結算均價 不受結算影響的加權開倉價格，僅在新增倉位時更新，和開倉均價的主要區別在於是否受到結算影響。

賬號凍結後，您將無法使用相同的郵箱/手機/身份信息登入或註冊。但是，如果您決定解凍賬號，可以通過完成安全驗證（手機驗證、郵箱驗證和身份驗證器）來解凍。如有任何疑問，請聯絡我們的客服尋求協助。自助服務工具 如果您需要凍結帳號，快捷入口如下： 1. 打開 OKX App 並登錄，點擊左上角的九宮格—點擊【個人資料和設置】—【安全設置】—滑動到頁面最下方—【凍結賬號】。 2. 點擊【凍結帳號】，在新頁面，系統會顯示凍結賬號後的風險告知 ，請仔細閱讀，然後勾選相關條款再次點擊頁面下方【凍結賬號】。 3. 輸入【手機驗證碼】—點擊【確定】成功凍結帳戶。 注意：在凍結賬號前，需要先將您的賬號與 Google 身份驗證器綁定。

3.輸入短信驗證碼，和谷歌驗證碼，點擊右下方【確定】。 注：子賬戶創建完畢後，於當日24:00（UTC+8）後繼承主賬戶費率等級。 4. 創建成功後，點擊【資金劃轉】按鈕，可將母賬戶的幣劃轉到子賬戶。 5、根據不同的用戶等級，您可以創建子賬戶的數量是不一樣的，點擊創建子賬戶頁面的 【子賬戶數量上限】 可以查看不同用戶等級可以創建的子賬戶數目，個人普通用戶可以創建 5 個子賬戶，個人專業用戶根據等級可以創建 20 - 30個子賬戶。 App 端 1.App 首頁左上角【九宮格】圖標-點擊頁面右上角【切換賬號】—【創建子賬戶】—點擊【下一步】； 2.設置子賬戶名稱、是否入金，點擊【創建賬號】，輸入【身份驗證碼】-【確定】後，完成子賬戶創建。注意事項： 子賬戶的資金來源可以從母賬戶資金劃轉 或 充幣，如果子賬戶需要提幣，要先將子賬戶的資產劃轉到母賬號，再在母賬戶中進行操作。 若想要設置子賬戶更多交易模式 或 刪除子賬戶，需要登錄網頁端操作。

OKX 全新結構化產品海鷗已於 2023年11月8日 20:00 (UTC+8) 正式上線並開放申購！海鷗是一款非保本趨勢型投資產品。您可選擇投入 BTC、ETH 或 USDT，助您在趨勢型市場行情下賺取可觀收益。 如何於 OKX 網頁端或 App 端進行申購？

手動解綁 選擇【託管中】- 【解綁綁定】，輸入短信驗證碼和谷歌驗證碼進行解綁。 成功解綁後，你將看到下方的【關聯交易團隊賬戶】 刪除資管子賬戶 解綁後，我們建議你刪除不打算使用的資管子賬戶。 1. 前往【操作】-【刪除子賬戶】-【輸入谷歌驗證碼】 啟用提幣和存幣 在特殊情況下，你可能希望允許交易團隊將資金提幣和存幣到託管的交易子賬戶。這只能通過在母賬戶上將特定錢包地址加入白名單來完成（而不是子賬戶） 啟用提幣 在你的母賬戶中，轉到 【資產管理】-【提幣】 選擇任何加密貨幣進行提幣，點擊 【下一步】 在USDT地址/域下，點擊 【更改】 打開地址白名單模式已啟用（新地址提幣鎖定可以根據你的喜好打開或關閉） 新增提現地址確保你選擇正確的提幣網絡並輸入正確的地址/域名。為了以後更容易參考，給一個備註信息 確保勾選“設為免驗證地址，後續提幣無需驗證” 完成上述步驟後，請通知交易團隊他們可以使用API將資金提幣到特定的錢包地址。告訴他們在創建API密鑰時，如果需要提幣，請勾選提款複選框。 啟用充幣 導航至子賬戶 導航至 【操作】-【充幣】.

3、其他賬戶凍結或限制場景 請您查看您的郵箱及垃圾郵件，查收我們團隊發送的郵件，並儘快按指引進行回覆與處理。 三、充值區塊確認數不足/充值狀態未更新1、歷史充值狀態卡在“充值成功” 如果您的賬戶之前有充值某幣種，可能因充值狀態未更新，導致等值資金無法提幣。此問題不會影響您賬戶的其他操作，建議您聯繫客服解決。充值狀態不更新的原因涉及到技術維護/更新等多方面因素，給您帶來的不便敬請諒解。2、最新充值區塊確認數未達到提幣解鎖要求 充幣頁面會顯示“到賬所需確認數”和“提幣解鎖所需確認數”。當區塊確認數低於提幣解鎖數時，相關資產將暫時無法提幣或 C2C 賣出。請耐心等待確認數達到要求後再操作。區塊確認由網絡和礦工決定，平臺無法干預或預估時間。 四、收不到驗證碼/無法驗證成功1、驗證頻繁 為保障您的賬戶安全，請勿在短時間內頻繁點擊驗證發送按鈕。頻繁操作可能導致驗證碼無法接收，建議您間隔 30 分鐘或 1 小時後再嘗試獲取驗證碼。

2、點擊【下載】，自定義，選擇日期，選擇開始日期和結束日期，您可以選擇從 2021 年 2 月 1 日以來的所有充值記錄，點擊【立即生成】，報告生成後，可點擊【複製鏈接】粘貼到瀏覽器或點擊【下載】，獲取文件。複製鏈接後，請儘快查看，鏈接將在 1 小時後失效。 溫馨提示 1. 目前僅Web端支持賬單自助下載，App端暫不支持。您可以在App端查看近90天的記錄。 2. 主賬戶可一次性下載所有子賬戶的賬單。 3. 下載賬單還提供“複製鏈接”功能，鏈接有效期為 24h，方便用戶將報告的下載鏈接直接轉發。 二、如何下載月結單？ 登錄官網，點擊右上角【資產管理】-【我的資產】-【賬戶結單】以查看您的月結單。 選擇您要下載的月結單。如何下載特定日期的結單？ 在賬戶結單頁面下拉至底部，點擊【下載】。 2. 選擇您要的結單日期，然後【生成】並下載。 溫馨提示： 1. 當前自定義結單記錄可選擇下載近兩年的數據，記錄時間默認採用 UTC 時區 0 點。 2.App 端僅支持下載近 12 個月的賬戶結單記錄，暫不支持自定義時間範圍。 3. 結單生成需要一些時間，請您耐心等候。

向平臺提供反饋 如果您在加密資產交易平臺上（疑似）遭遇騙局，立即通過官方渠道提交投訴，提供所有證據並要求凍結涉案賬戶。 平臺已上線【報告詐騙或可以行為】功能。您可以邀請用戶分享事件經過，阻止欺詐行為。 反饋路徑：App 端，【個人中心】 - 【安全設置】 - 【報告詐騙或可疑行為】。您需要撰寫報告-回答後續跟進問題-接收調查進展或結果。報告任何欺詐或可疑行為或，共建安全社區。5. 追蹤鏈上資金 嘗試使用區塊鏈瀏覽器和其他工具追蹤資產流動，查詢交易哈希，查看資金流向。若發現轉入交易所，可聯繫該平臺協助攔截。如何防範？ 保持警惕：對“高回報”、“內幕消息”等話術保持懷疑，務必通過官方渠道驗證信息。 保護隱私 ： 勿向他人透露助記詞、私鑰或短信驗證碼。 學習防騙知識 ：點擊此處瞭解更多防詐騙信息以及最新詐騙手法。

與常見的谷歌驗證器等軟件類驗證應用不同，實體密鑰不依賴於雲服務，不與互聯網連接，從物理層面隔絕了網絡攻擊途徑，最大限度地減少了賬戶接管或未經授權訪問等風險。二、爲什麼選擇硬件安全密鑰？ 基於軟件類的驗證應用（如谷歌驗證器或微軟驗證器），雖然比較便利，但也存在潛在的風險。硬件安全密鑰提供了額外的保護層。 身份驗證器 App： 如果谷歌驗證器或微軟驗證器，與雲帳戶同步，一旦第三方賬戶（谷歌賬戶，微軟帳戶等）丟失後，綁定的驗證器則也可能會泄漏。如果設備丟失，鎖屏密碼也被他人知曉，即使爲身份驗證器開啓了生物校驗，也可以通過其他手段，獲取綁定的驗證碼。 通行密鑰 ： 通行密鑰是身份驗證的新興技術，但同樣存在不容忽視的風險。它們依賴於第三方賬戶同步，如果鏈接的設備被盜並解鎖，不法分子依然可以被訪問身份驗證器。三、硬件安全密鑰的優勢和劣勢 優勢 劣勢 安全隔離：不聯網，杜絕網絡攻擊致信息泄露風險。 設備分離：與平臺 App 所在設備分離，降低設備丟失引發的風險。 成本優勢：比購置專用手機用作驗證，成本低，性價比高。 學習成本：技術複雜，用戶需花時間學習操作與原理。