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香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證 FAQs
注意,掃碼在 OKX App 上進行,建議提前下載好 OKX App。 5. 我該如何兌換我的 OKX 通行証 NFT 權益? 中獎用戶會收到 OKX 官方(wallet@okx.com)的郵件通知,請根據郵件信息前往香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 展颱領取。 6. OKX x 香港 Web3 嘉年華紀念勳章是什麼? 紀念勳章是為了紀念 2023 年在香港舉辦的 Web3 節慶而特別製作的 NFT 。這枚勳章的設計靈感來源於 Web3 技術的創新和發展,以及 OKX 作為 Web3 領域的開拓者在此過程中所發揮的先驅作用。每位購買香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證的用戶都將收到一枚勳章空投,用戶在 Galxe、TaskOn 以及現場 OKX 展台也可以進行領取。發佈於 2023年4月2日更新於 2024年4月11日3怎麼找到現在持有的倉位?
用戶在 OKX 開倉成功之後,想查看自己的倉位以及倉位的相關數據等,可以參照下面步驟操作。App端 開倉成功之後,用戶可以在交易頁面下方【倉位】列表裡查看自己現有的持倉,以及倉位的相關數據:開倉均價、預估強平價格、初始保證金等,以及收益率和賺(虧)了多少數字資產等。在您持有不同幣對的全倉位情況下,您需要點擊【強平風險】才會看得到【預估強平價】。 注:點擊【當前交易品種】可以只查看目前幣種的倉位;點擊歷史交易按鈕,可以查看所有倉位與歷史倉位;在新頁面可以選擇永續、交割等具體業務線查看。Web端 開倉成功之後,用戶可以在頁面下方【倉位】列表裡查看自己現有的持倉,以及倉位的相關數據:開倉均價、預估強平價格、初始保證金等,以及收益率和賺(虧)了多少數字資產等。 注:點擊【全部交易類型】選擇永續、交割等具體業務線查看;點擊【逐倉/全倉】選擇具體倉位模式;點擊【只展示當前品種】可以只查看目前幣種的倉位。名詞解釋 開倉均價:當前倉位的平均開倉價格。 標記價格:合約最新的標記價格,此價格用於計算盈虧和強平價格。OKX 引入標記價格,可以有效避免異常交易。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年3月21日17忘記錢包密碼或助記詞怎麼辦 ?
一、概念介紹為什麼要備份 Web3 錢包助記詞和私鑰? 助記詞和私鑰是保護和管理您數位資產的關鍵組成部分。 助記詞(Mnemonic Phrase),是一個由一組隨機單詞組成的短語,通常包含12個單詞。 它的主要作用是作為錢包的備份,如果您丟失了錢包或忘記了訪問密碼,您可以使用助記詞來恢復錢包中的資產。助記詞是從私鑰派生出來的,因此知道助記詞等於知道了掌握該錢包的一切。 注意:通過 OKX Wallet 創建的助記詞錢包由 12 個單詞組成;錢包助記詞是在備份錢包時自動生成的。 私密金鑰(Private Key),是一個與您的數位資產相關聯的數位字串,它允許您對您的數位資產進行簽名和控制權,擁有私鑰的人可以執行交易,轉移資金等操作。 請注意:若您在未備份助記詞或私鑰的情況下遺忘錢包密碼,您的資產可能將無法找回,面臨永久丟失的風險。 如何備份錢包,詳情可參考: 如何管理 Web3 錢包(App)? 如何管理你的錢包(Web 端)?匯入錢包助記詞或私鑰重置錢包密碼 如果您已備份助記詞或私鑰,但忘記了錢包密碼,可以通過重新導入助記詞或私鑰的方式,重設錢包密碼。發佈於 2022年10月28日更新於 2026年4月7日13,384如何在臺灣通過第三方渠道購買數字資產?
注意:在提交訂單之前會出現“保證金餘額提醒”,以此提示您平臺會使用您的交易賬戶資金來補足訂單的保證金不足。 4. 完成購買訂單後,您將可在【我的資產】頁面裏查看您的數字資產。發佈於 2024年10月25日更新於 2026年1月29日9什麼是助記詞和私鑰 ?
在這個無限自由和繁榮的領域,同樣充滿著無限危險。 守護您的錢包安全,第一步,您必須要掌握兩個關鍵的名詞:私鑰和助記詞。 通常來說,在我們註冊錢包帳戶時,就會出現私鑰和助記詞這兩個概念,在驗證個人身份時,我們也要輸入他們。 那麼,什麼是私鑰和助記詞,在 OKX Wallet 中怎麼使用他們? 下面我們簡單介紹下:1、私鑰 私鑰是一串由數字和大小寫字母組成的字符串,不同區塊鏈長度略有不同,一般約為 64 位。 如果把錢包地址比作銀行卡號,私鑰就像銀行卡號加密碼。地址可以公開,但私鑰必須嚴格保密。掌握私鑰就等於掌握錢包資產,如果有陌生人分享給您私鑰,讓您導入錢包或者包裝成其他的說法,請務必警惕。 私鑰可以通過錢包備份查看,但一旦錢包被刪除且私鑰丟失或遺忘,將無法找回,資產也將永久丟失。因此,務必妥善保存私鑰。2、助記詞 由於私鑰複雜且難以記憶,助記詞應運而生。它是私鑰的另一種表現形式,通常由12或24個英文單詞組成。 只要記住這些單詞及其順序,就可以用來恢復錢包並操作資產。擁有助記詞就等同於擁有私鑰,也等於掌控錢包資產。 任何主動向您提供助記詞的人都應引起警惕。發佈於 2023年8月24日更新於 2026年4月4日2,872買幣時,買家付錯款怎麼辦?
三、付錯賬戶情況1: 付款給賣家指定付款方式之外的其他收款方式,比如您下訂單時選擇了支付寶支付,卻在支付時用了微信支付給賣家;此時可以通過IM系統聯繫賣家,賣家確認收到款,可與之溝通放幣; 如果賣家拒絕放幣,可點擊訂單頁面的【向客服申訴】按鈕,提交問題並上傳流水截圖,客服將介入處理。情況2: 您付款的賬戶不是賣家賬戶,而是第三方賬戶,請回憶此錯付款的收款方式如何獲取,後續及時聯繫對方退款,並取消訂單。 若您無法成功聯繫對方,您可以通過申訴的方法讓專員為您核實處理。在 App 首頁,點擊【C2C 買幣】—【訂單】,找到相關訂單點擊【需要幫忙】。 注意: 1. 申訴進行問題描述時,請您提供多付款的流水憑證以便儘快處理。 2. 您也可以在聯繫賣家的同時,及時進行申訴或提交問題反饋,客訴專員會儘快介入處理。 3. 頁面顯示的賣家電話為虛擬小號,有效期僅3分鐘,過期自動失效,若需要,請您返回頁面重新獲取。 4. 當您進行申訴和問題反饋時,請您手機不要設置來電攔截,必要時專員會電話與您聯繫。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年4月10日316快速了解現貨網格策略
第二階段-策略運行:如果市場價格向下跌破60,000,則該位置買單成交(低吸),程序自動在60,000-61,000這個小格子的對應上方位置(即61,000價位)掛上賣單(高拋)。 如果價格上漲,則在賣單成交后在對應下方位置掛買單。 如此隨著市場波動而迴圈地掛單和成交,就可以不斷賺取震蕩行情中的波動收益。 第三階段-策略調整:當市場價格跌破區間最低價50,000,則自動調整網格向下移動,區間擴大,即在49,000的位置掛單。 如果行情繼續下跌,則會自動重複網格下移,在48,000甚至更低的地方進行掛單,直到達到停止下移價格或者觸及止損而停止策略。四、注意事項 4.1 若創建策略時當前價格/指標就已觸發了停止條件,則策略創建不成功,需要調整當前設置重新創建;已創建但未開始運行的策略可以手動開始或者停止策略。 4.2 關於觸發條件的參數修改:價格觸發條件在策略創建後觸發前可以修改價格參數;而 RSI 觸發條件則不允許修改參數,若您有調整參數的需要,可以停止策略重新創建。發佈於 2024年2月29日更新於 2026年1月30日1,776如何通過第三方渠道買賣數字貨幣?
誰有資格使用第三方渠道買賣數字貨幣? 註冊 OKX 帳戶、通過郵箱或手機號驗證、已在安全設置中設置二次驗證和資金密碼,並完成身份認證的所有用戶。 注意:身份認證姓名須與 OKX 帳戶持有人姓名一致2. 出售數字貨幣後需要多長時間才能收到法幣? 處理時間取決於您選擇的第三方渠道,並從您完成付款、身份驗證流程及訂單成功後開始計算: 若透過銀行帳戶出售數位資產並接收法幣,通常需 1–3 個工作日。 若透過數位錢包交易,通常只需 數分鐘 即可完成。 訂單通常會在 數分鐘至數小時內處理完成。如訂單長時間顯示為【處理中】,可能已處理失敗。若您已完成付款但未收到資金,第三方渠道一般會在 5–7 個工作日內完成退款。3. 什麼是第三方渠道? OKX 與多種第三方渠道合作,用戶可用法幣買賣數字貨幣。4.我選擇法幣、數字貨幣和支付方式後,為何未顯示第三方渠道? 可用第三方渠道取決於您選擇的支付方式和所在地區。您所在地區可能尚無第三方渠道支持。5.為什麼我需要完成第三方渠道的驗證流程? 除了平臺的身份認證,購買前您還需要在第三方渠道完成身份認證。6.通過第三方渠道買賣的交易限額是多少?發佈於 2023年9月5日更新於 2026年4月6日674如何使用現貨馬丁格爾?
馬丁格爾策略(簡稱 DCA) 常用於外匯和加密市場,尤其適合擔心抄底或買入後下跌的情況。其核心是單邊押注,方向錯誤時多次加碼,待市場回調後賣出獲利。相比定期定額投資(定投),它在價格下跌一定百分比時買入,成本控制更靈活,尤其適合中長期震盪行情。平臺推出了優化後的現貨版本,實現自動化分批抄底和動態止盈。需要注意的是,馬丁格爾策略並不是保本策略,請您合理評估自身風險承受能力。一、如何使用現貨馬丁格爾? 打開平臺 App,點擊【交易】-【策略交易】-【現貨馬丁格爾】,平臺提供了【AI策略】和【手動創建】兩種模式。如果選擇【AI策略】,平臺會根據該幣種過往走勢,推薦不同風格和參數的策略卡片,點擊卡片後的【使用】,填寫【投入金額】,即可創建策略。 您也可以選擇【手動創建】,需要填寫觸發條件、投資額等參數,選擇預留足夠資金,可以防止因資金不足而後續加倉失敗,高級設置可以預設開始條件和加倉倍數。設置完成參數後,即可創建策略,您可在【運行中】,查看已經運行的策略。二、常見問答 Q:馬丁格爾的最大創建數量是? 現貨馬丁格爾最大創建數量是50個,實際可以開出的數量請以頁面顯示為準。發佈於 2024年11月13日更新於 2026年2月9日29忘記填寫/填錯標籤該怎麼辦?
在進行數字資產充提時,填寫正確的標籤(Memo/Tag)至關重要。一旦忘記填寫或填錯標籤,可能會導致資金無法正確入賬。充幣到 OKX 平臺,忘記填寫/填錯標籤 忘記填寫/填錯標籤將可能導致資金無法正確入賬。若您遇到有關問題,可通過 App 端自助工具提交有關訴求:從 OKX 提幣到其他平臺,忘記填寫/填錯標籤 提幣狀態爲【待處理】 解決方案: 系統正在審覈您的提幣請求,審覈完成後將按提交時間依次匯出。如不想等待,若頁面顯示取消提幣,可在1分鐘內自行取消提幣。 2. 提幣狀態爲【提幣中】 解決方案:系統正在排隊處理提幣請求。由於當前提幣人數較多,可能出現排隊情況。系統將按提交時間依次匯出,無法人工干預或撤銷,請耐心等待。 3. 提幣狀態爲【已轉出】 解決方案: 區塊轉出後是不可逆的,請聯繫接收方平臺客服,提供提幣的詳細信息,包括提幣的幣種、網絡鏈、數量和交易的哈希值。不同平臺的處理方式可能有所不同,請以接收方的具體方案爲準。 欲知更多詳情可參閱:爲什麼有一些數字資產需要填寫標籤(Memo/Tag)?爲什麼提幣狀態是處理中?或發送郵件至 service@okx.com,客服將會跟進協助。發佈於 2024年10月15日更新於 2026年3月4日109如何調取充提賬單、賬戶結單?
三、客服協助調取 若您需要調取更早的賬單記錄(2021 年 2 月之前的資金賬單,2021 年 1 月 28 日之前的交易賬單),可以點擊下方【問題反饋】按鈕,申請賬單調取服務。請您提供具體需要調取的時間範圍,客服將在 1-3 日內為您處理。發佈於 2024年11月6日更新於 2026年4月1日79現貨網格策略常見問答
以下是各選項的具體說明: 若使用計價貨幣(如 USDT)投資:策略將在每個網格層級掛買單,使用計價貨幣購入基礎貨幣(如BTC)。初始化後,通常每個網格層級都會有一個買單。但請注意,部分訂單可能會根據當前市場情況以市價立即成交。 若使用基礎貨幣(如BTC)投資:策略將在每個網格層級掛賣單,賣出基礎貨幣。與計價貨幣投資類似,若市場價格與網格層級吻合,初始訂單也可能立即成交。 若同時使用基礎貨幣和計價貨幣投資:策略將在網格區間內同時掛買單和賣單,以最大化利用兩種資金。買單和賣單的分佈將取決於您的投資總額。 訂單初始化流程: 每格金額:首先確定以基礎貨幣計算的每格金額,旨在最大化利用投資額並在所有網格中平均分配。 訂單創建:確定每格金額後,策略開始實際初始化訂單,根據投資類型創建買單或賣單。2、現貨網格策略如何確保策略被一致地遵循、避免錯誤並保證連續性? 創建現貨網格策略後,會進行如上述的初始化過程。這涉及根據您選擇的投資模式下達買單、賣單或兩者組合。發佈於 2025年8月28日更新於 2026年1月22日18現貨網格總收益/網格收益/未配對收益常見問答
1、如何計算訂單組的網格收益 單網格收益示例:其中包括BTC/USDT對上的一個買入和一個賣出交易(參考上表): BTC 價格(USDT) 訂單數量(BTC) 實際扣除費用(假設,費率=0.1%) 註釋 買入 100,000 0.00005222 0.00000005222 BTC 買入 BTC/USDT,實際費用扣除基礎貨幣 BTC 賣出 101,000 0.00005216 0.00526816 USDT 賣出 BTC/USDT,實際費用扣除報價幣種 USDT2、案例解讀 1. 由於買入賣出扣除的手續費幣種不同,會導致買入和賣出金額略有不同 由於已扣除BTC交易手續費,買入後獲得的淨BTC略低。發佈於 2025年6月20日更新於 2025年11月26日55如何買幣?(OKX 精簡版)
參考:如何充值比特幣購買及交易,都在 OKX 一次搞定 購買比特幣就是如此快速,若你想嘗試交易獲得其他的加密貨幣,點擊 【交易】就可以開始交易囉!發佈於 2023年8月10日更新於 2026年3月24日1,787如何購買 NFT ? (App/Web 端)
如果您已擁有錢包,也可使用助記詞或私鑰直接導入。 2. 購買 NFT 進入在市場頁面 - 點擊【NFT】,您可以搜索或篩選心儀的 NFT,OKX Wallet NFT 支持出價拍賣和直接購買。對於部分區塊鏈,您也可以添加多個 NFT 至購物車,一鍵購買以節約網絡費用發佈於 2023年5月30日更新於 2026年4月9日530