全部
常見問題
公告
產品文檔
如何聯繫第三方支付渠道?
您可以通過以下方式聯繫第三方支付渠道: 第三方支付渠道 聯絡方式 Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/en/support/tickets/new MoonPay https://www.moonpay.com/contact-us Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com/hc/en-us/requests/new UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://support.advcash.com/hc/en-us/requests/new Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://support.alchemypay.org/hc/en-us/requests/new Foxbit https發佈於 2023年8月2日更新於 2026年2月11日135如何將 Keystone 硬件錢包連接到 OKX Web3 錢包?
這是一份操作指南,教您如何將 Keystone 硬體錢包連接到App端 OKX Web3 錢包! 本文將介紹如何連接硬體錢包以及探索OKX Web3錢包的基本功能,包括發送交易和使用 DEX 。 功能:發送、接收、兌換等等。 支援的鏈: App端:EVM/ETC/Bitcoin/LTC/BCH/DASH 插件端:EVM/Bitcoin一、準備工作 1、Keystone 3 Pro 硬體錢包 準備好您的 Keystone 3 或 Keystone 3 Pro 硬體錢包 2、OKX Web3 錢包:打開 OKX App,下載OKX App。 3、OKX Wallet 外掛程式: 您可以點擊 OKX Wallet 外掛程式錢包,下載錢包外掛程式。二、將您的 Keystone 連接到 OKX Web3 錢包 1、打開您的 Keystone 硬體錢包,並選擇 OKX Wallet。 2、出現一個二維碼,用 Web3 錢包掃描。 三、使用OKX Web3錢包連接Keystone 1、打開 OKX App,點擊頂部的【Web3 錢包】,選擇【導入已有錢包】-【硬體錢包】,選擇【Keystone】。發佈於 2023年11月8日更新於 2026年3月2日12,716加密航海王!加入OKX Line社區挖掘大秘寶 -『豐富空投&限量周邊等你拿!』
親愛的 OKX 用戶: OKX 於香港時間2024年01月15日14:30(UTC+8) 推出『OKX加密寶藏社區探險』活動,為用戶提供加密貨幣新手教育內容及豐富空投、限量周邊! 填表報名並加入OKX LINE社區,完成指定任務拿獎勵。 前100位可獲得 5 USDT空投,採取先到先得制度,並於100位空投結束後, 每週將不定時於表單中隨機選取獲得OKX 經典 T-shirt 或 OKX黑色托特包 或 OKX 限量充電線。 請儘速報名開啟你的冒險旅程、取得限量冒險紅包吧!OKX加密探險活動參與方法:加入 OKX LINE社區填寫完成 此表單活動時間:香港時間2024年01月15日14:30(UTC+8)至2024年03月31日23:59(UTC+8)參與名額:前100位可獲得 5 USDT空投,採取先到先得制度,並於100位空投結束後,每週將不定時於表單中隨機抽取用戶,可獲得 OKX 經典 T-shirt 或 OKX黑色托特包 或 OKX與麥拉倫聯名 限量充電線。發佈於 2024年1月15日更新於 2025年4月1日1當需要國際轉賬規則額外驗證時,如何釋放充幣資產?
您可以使用以下指南釋放您的充幣資產: 轉到資產頁面,找到受限的充幣資產,然後選擇提交 選擇提交以開始附加驗證 選擇充幣資產來源以開始充幣資產驗證 選擇您的充幣資產來源以驗證充幣資產選擇交易所或平臺如果您的充幣資產來自交易所平臺 在兌換平臺字段中選擇充幣資產來源的兌換平臺名稱 在名字和姓氏字段中輸入發件人的法定姓名,然後選擇提交 注意:如果您是加密資產的發送者或購買者,您可以選中我是發送者複選框 填寫所有必要的發件人信息 在某些情況下,您需要在國家/地區字段中選擇發件人的居住國家或地區 一旦您的額外驗證成功,您的充幣資產將被釋放如果您通過第三方渠道(例如Simplex/Banxa/Alchemy Pay等)使用借記卡或信用卡購買加密貨幣 在交易所平臺字段中選擇或輸入第三方渠道名稱 選擇我是發件人複選框,您的法定姓名將自動顯示在名字和姓氏字段中,然後選擇提交 填寫所有必要的發件人信息 在某些情況下,您需要在國家/地區字段中選擇您的居住國家或地區 一旦您的額外驗證成功,您的充幣資產將被釋放 一旦您的充幣資產被釋放,您就可以將其轉換爲所需的加密貨幣選擇私人錢包 如果您的充幣資產來自私人錢包,您可以選擇此選項發佈於 2024年4月29日更新於 2026年2月18日196如何通過第三方渠道買賣數字貨幣?
誰有資格使用第三方渠道買賣數字貨幣? 註冊 OKX 帳戶、通過郵箱或手機號驗證、已在安全設置中設置二次驗證和資金密碼,並完成身份認證的所有用戶。 注意:身份認證姓名須與 OKX 帳戶持有人姓名一致2. 出售數字貨幣後需要多長時間才能收到法幣? 處理時間取決於您選擇的第三方渠道,並從您完成付款、身份驗證流程及訂單成功後開始計算: 若透過銀行帳戶出售數位資產並接收法幣,通常需 1–3 個工作日。 若透過數位錢包交易,通常只需 數分鐘 即可完成。 訂單通常會在 數分鐘至數小時內處理完成。如訂單長時間顯示為【處理中】,可能已處理失敗。若您已完成付款但未收到資金,第三方渠道一般會在 5–7 個工作日內完成退款。3. 什麼是第三方渠道? OKX 與多種第三方渠道合作,用戶可用法幣買賣數字貨幣。4.我選擇法幣、數字貨幣和支付方式後,為何未顯示第三方渠道? 可用第三方渠道取決於您選擇的支付方式和所在地區。您所在地區可能尚無第三方渠道支持。5.為什麼我需要完成第三方渠道的驗證流程? 除了平臺的身份認證,購買前您還需要在第三方渠道完成身份認證。6.通過第三方渠道買賣的交易限額是多少?發佈於 2023年9月5日更新於 2026年4月6日674如何在 Pay 獲得活動獎勵?
八、獎勵計劃何時結束? 這是限時活動。如有下線安排,我們會在產品相關頁面提前通知,請注意查看。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月31日57如何從 Web3 錢包發送資產到第三方平臺 ?
您使用 Web3 錢包向其他平臺或錢包充幣時,需要保證發送和接收網絡保持一致,幣種一致來避免資產丟失。一、複製其他平臺或錢包的接收/收款/充幣地址 打開其他平臺或錢包,如下圖所示,打開一個 BSC 錢包,點擊【收款】,複製收款地址。二、從 Web3 錢包發送資產 打開 Web3 錢包,點擊【發送】,選擇想要發送的幣種,然後選擇收款網絡。 把複製好的收款地址,粘貼到【收款地址】的位置,然後輸入數量,並按照步驟完成轉賬。 溫馨提示 您在發送數字資產時,Web3 錢包裡需要有一定數量的手續費,如選擇 Ethereum 網絡需要有 ETH、TRON 網絡需要有 TRX 。您可以向錢包內充幣,或在錢包內進行幣幣兌換,獲得相應的網絡手續費。發佈於 2024年12月11日更新於 2026年1月30日35如何在臺灣通過第三方渠道購買數字資產?
App 端 打開 App,點選【買幣】-【快捷買幣】,選擇您想要購買的數字資產 確認點擊需要購買的數字資產,輸入需要購買的金額,然後選擇【付款方式】,點擊【下一步】 在【付款方式】中選擇首選的第三方渠道,然後點擊【下一步】 如果您選擇的數字資產不受您首選的第三方渠道支持,您需要先從您選擇的第三方渠道購買 USDT。然後平臺會將 USDT 轉換爲您想要的數字資產。 注意:在提交訂單之前會出現“保證金餘額提醒”,以此提示您平臺會使用您的交易賬戶資金來補足訂單的保證金不足。 5. 完成購買訂單後,您將可在【我的資產】頁面裏查看您的數字資產。 溫馨提示:此提醒僅出現於歐易 App 6.90.0 或更高版本,因此建議您將 App 更新至最新版本。 網頁端 打開官網,點選【購買】-【快捷買幣】,選擇您想要購買的數字資產 確認需要購買的數字資產,輸入需要購買的金額,然後在【付款方式】中選擇首選的第三方渠道,點擊【下一步】 如果您選擇的數字資產不受您首選的第三方渠道支持,您需要先從您選擇的第三方渠道購USDT。然後平臺會將 USDT 轉換爲您想要的數字資產。發佈於 2024年10月25日更新於 2026年1月29日9如何使用 Pay 在 IM 發送紅包?
一、發紅包1、在 Pay 中創建 IM 羣 在 Pay 打開聊天頁面,節點可以在 IM 建受邀人羣,並設定羣管理員 點擊羣設置按鈕,節點與羣管理員可以生成羣邀請碼 每個羣成員都可以對外分享羣邀請碼或羣鏈接。2、在IM羣中發羣紅包 進入羣聊天頁面點擊“加號” 選擇“紅包”進入發紅包頁面 配置紅包數量和金額,並可以添加留言二、領紅包1、加入IM社羣 新用戶可以通過掃羣描邀請碼,獲取節點邀請碼,並完成 OKX 賬戶註冊 新用戶完成註冊後,會被自動加入節點 IM 羣 節點受邀人也可以通過掃邀請碼進羣 溫馨提示:非節點受邀人不能通過鏈接或掃碼進羣建議您使用手機自帶瀏覽器進行掃描,完成註冊。 2、在IM社羣內領取紅包 進入 IM 社羣后,您將看到羣裏發送的紅包,點擊紅包,就能收到紅包內的金額。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月31日21如何更新 Ordinals 合集信息 ?
如果你已經申請過合集收錄,並且通過審覈,則可以通過以下方式更新 X(原Twitter)、官網等社媒鏈接,或更改收錄合集的銘文列表。一、已申請過收錄1、連接錢包 請連接申請合集收錄時使用的錢包。2、點擊合集申请收录按鈕3、填寫合集信息 找到並點擊你想要更新的合集,進入修改頁面。4、填寫社媒信息 用戶填寫的社媒會展示在合集頁,需要注意的是,在這一步,用戶需要連接到項目的 X(原Twitter)賬號進行驗證,我們會審审社交媒體 5、填寫銘文列表 如下圖的例子,可以按照特定格式上傳銘文列表6、等待審覈 通常我們會在一個工作日內完成審覈。您可以在申請頁面查看審覈狀態。二、未申請過收錄 OKX Wallet Ordinals 市集會定期透過第三方 API 自動收錄 Ordinals 合集,如果你想更新已經被收錄的合集,需要先進行認領操作,然後再進行合集資訊更新。發佈於 2024年6月7日更新於 2026年3月11日31新手總攻略(App 端)
首先連續點擊兩次 App 首頁下方的【交易】,選擇【現貨】進入現貨交易頁面,點擊右上方“...”圖標進入常用功能頁面,選擇【教學中心】,可選擇觀看教學視頻;點擊下單教學,可學習分步教學,按提示完成現貨交易。 更多現貨交易操作詳細步驟圖解點擊 現貨交易(App/Web端)查看。四、查看市場趨勢 您可以在 App 端首頁,點擊【市場】,查看不同交易類型,如現貨、合約、DEX等交易類型下的幣種漲跌幅等數據。您也可以點擊【總覽】,查看當前總市值、全市場上漲/下跌幣種的數量、交易日曆、熱門板塊、交易雷達等。部分數據來源於CoinGecko,數據僅供參考不構成投資建議,本平臺對信息的準確性不提供任何保證。 市值:指全球所有已上市數字貨幣的合計價值。您可以查看 24 小時、7 日、30 日、1 年等不同週期的數據。 成交額:指全球所有已上市數字貨幣的整體交易量。您可以查看 24 小時、7 日、30 日、1 年等不同週期的數據。 市值佔比:指比特幣市值佔數字資產總市值的比例。 市場流向:查看全市場上漲/下跌幣種的數量。 交易日曆:您可以查看不同日期的重要的財經數據和事件,如非農數據、代幣解鎖等信息。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年4月10日1,721OKX 星球常見問題
個人主頁展示的是全量數據;創作者中心數據分析僅統計 OKX 站內的瀏覽量、點贊、評論等,不包含站外數據。Q:如何公開或關閉交易戰績? 進入星球主頁 - 點擊左上角頭像 - 右上角【…】- 【設置個人資料】- 【交易戰績】,根據需要選擇公開或私密。Q:如何綁定或解綁 X(Twitter)賬號? 進入星球主頁 - 點擊左上角頭像 - 右上角【…】- 【設置個人資料】- 【X 賬戶】,按頁面提示操作即可。【違規舉報與封禁申訴】Q:賬號被禁言或禁帖,如何申訴? 賬號因違反社區行為準則已被執行禁言處理,需等禁言期滿後進線申請解除封禁,感謝您的理解與支持。Q:帖子被舉報刪除,認為是誤判,怎麼辦? 若帖子因違規被刪除,您可編輯符合社區規範的內容後重新發佈。如需瞭解詳情,請參閱《OKX 星球社區規範》。Q:如何舉報群內違規或引流行為? 可私信群主或群管理員反饋此問題。Q:如何舉報騷擾或侮辱性評論? 點擊相關評論旁的【…】進行舉報,或將情況反饋給「星球社區助手」。Q:發佈外部聯繫方式(QQ/微信/二維碼)是否違規? 是的,發佈外部聯繫方式違反星球社區規範。【直播】Q:直播功能何時開放?如何申請?發佈於 2026年3月31日更新於 2026年4月2日如何提幣? (Web端)
詳細教程,請參閱:提幣給 OKX 用戶功能常見問題。 溫馨提示: 某些幣種提幣時還需要填寫標籤,標籤通常是一串數字。例如XRP,在填寫完提幣地址後,下面的標籤也必須填寫,否則幣會丟失。 歐易實行嚴格風控,爲保障您的賬戶安全,請嚴格遵守平臺規則,避免不當交易行爲,包括但不限於代他人買幣、提幣賭博、場外交易或協助非法活動。違規可能導致賬戶限制,請共同維護合規生態。感謝配合!發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月27日1,577USDT0 跨鏈穩定幣使用指南
USDT0 擁有與標準 USDT 相同的安全和擔保標準,並增加了額外安全機制。 每個 USDT0 代幣均由 Tether 持有的標準 USDT 按 1:1 擔保 基於 LayerZero OFT 標準,該跨鏈基礎設施已通過審計,支持大額跨鏈資產的安全轉移 所有跨鏈操作均可加密驗證,符合機構和監管標準,確保代幣流轉和擔保完全透明Q:USDT0 與 X Layer 的下一步計劃是什麼? USDT0 在 X Layer 的上線只是戰略藍圖的起點: 與更多 X Layer 上的 DeFi 協議和應用集成 為開發者提供更完善的 SDK 和文檔,以支持 USDT0 及其他穩定幣的開發 推出使用說明和更簡化的新手引導流程 持續提升速度和成本效率 我們正在圍繞統一穩定幣流動性構建完整的 DeFi 生態,以推動穩定幣和去中心化金融的普及,USDT0 可作為下一代金融產品的基礎資產。我們歡迎社區貢獻和第三方集成,並會持續發佈面向用戶和開發者的資源,積極與更多協議和平臺合作,根據大家的反饋不斷改進。Q:我在 X Layer 上持有 Wrapped USDT,需要做什麼?發佈於 2025年9月12日更新於 2026年3月24日23OKX 安全助手
八、懷疑設備被攻擊時:先止損,再排查 無論您是 CeFi 還是 Web3 用戶,懷疑設備存在風險時建議先做這些“止損動作”: 第一時間終止交易/敏感操作(先不要在該設備輸入助記詞/私鑰,不要進行大額轉賬/提幣) 切換到可信設備,完成必要操作 檢查異常跡象:異常登錄、異常授權、異常提幣地址/白名單變更等 必要時尋求官方支持:通過官方渠道聯繫客戶支持/提交工單(以您們對外承接方式為準) 九、常見問題 Q:出現風險提示後,點了最小化,等會兒再處理可以嗎? 可以,但這不算處理。高風險提示建議儘快完成清理,並先暫停敏感操作。 Q:擔心誤刪,能不能先忽略? 可以,但請記住:忽略只是“不再提示”,不等於風險消失。僅對您能確認來源的項使用,並定期複覈忽略列表。 Q:同一個風險提示反覆出現怎麼辦? 通常是啟動項/計劃任務/服務殘留,或再次被投放。建議按“處理失敗排查”的第 3~5 步做強力清理,並全盤查殺。 Q:如果誤刪,刪除能否恢復? 可以的,點擊狀態,在【已刪除進程】中恢復 溫馨提示 進行充值/提現/轉賬時,請務必核對您輸入/粘貼的地址是否正確;發現異常請立即終止交易並排查設備安全。發佈於 2026年1月15日更新於 2026年2月13日15